Robert Leibiger

की समीक्षा INTERGARD B.V. TUINARTIKELEN

वेबसाइट के अनुसार, मैंने जो लकड़ी के तख्तों का ऑर्...

वेबसाइट के अनुसार, मैंने जो लकड़ी के तख्तों का ऑर्डर किया था, वे स्टॉक में थे और उन्हें 4 से 7 कार्य दिवसों के बीच वितरित किया जाना चाहिए। हालांकि, अभ्यास निम्नानुसार देखा गया: 2 सप्ताह से थोड़ा अधिक समय के बाद, कोई सामान या शिपिंग पुष्टि नहीं हुई। जब मैंने ईमेल से पूछा, तो मुझे कुछ दिनों के भीतर प्रतिक्रिया मिली कि लकड़ी स्टॉक से बाहर है। यह पूछे जाने पर कि सामान प्राप्त करने में कितना समय लगेगा, मुझे लगभग 14 दिनों तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। यह सिर्फ मूर्खता है कि इसे पहले से भुगतान किया जाना था और नियम और शर्तें बताती हैं कि डिलीवरी की तारीख से अधिक होने पर खरीदार को बिक्री को रद्द करने का अधिकार नहीं मिलता है।
तो 1 महीना बीत गया और कुछ नहीं हुआ। इसलिए सूचना और ग्राहक सेवा के मामले में अभी भी बहुत कुछ सुधार की गुंजाइश है।
चूंकि मुझे अभी तक माल नहीं मिला है, इसलिए उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में कोई बयान नहीं दिया जा सकता है।

अनुवाद