Cindana Vijayakumar

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आज मेरी यात्रा के दौरान कई शिकायतें

आज मेरी यात्रा के दौरान कई शिकायतें

1) टीएलएस में सिस्टम से संबंधित समस्याएँ थीं, इसलिए दोपहर 12.15 की नियुक्ति में 3 बजे तक की देरी हुई।
2) पेयजल उपलब्ध नहीं था।
3) मैं हर समय (सभी 3 घंटे) खड़ा था। पिछले शेंगेन वीजा धारकों को आज एक अलग क्षेत्र में स्टैंड के लिए कहा गया था, इसलिए मैं हर समय खड़ा था। दस्तावेज़ संग्रह प्रक्रिया के दौरान भी बैठने की व्यवस्था नहीं थी। आवेदकों को पूरी प्रक्रिया के दौरान खड़ा किया जाता है- एक उचित सुविधा होना सुविधाजनक होगा।
4) महिला प्रशिक्षक (बाहर की कतार में) पुराने शेंगेन वीजा के बारे में सूचित नहीं करने के लिए मुझ पर चिल्ला रही थी जो कभी नहीं पूछा गया था।
5) हमारे पास हाल ही में (3 महीने के भीतर) एक और शेंगेन वीजा लिया गया और यह पहले ही समाप्त हो चुका है। हमने इस वीज़ा के लिए भी उसी फ़ोटो का उपयोग किया है, जैसा कि यह फ़ोटो हाल ही में लिया गया है। वेबसाइट में कहीं भी यह उल्लेख नहीं किया गया था कि हम उसी चित्र का उपयोग नहीं कर सकते हैं जिसका उपयोग पिछले शेंगेन वीजा में किया गया था। इसने हममें से कई लोगों के लिए बहुत असुविधा पैदा की। खासकर जब आपके छोटे बच्चे हों तो उनके फोटो बूथ से फोटो लें।
6) काउंटर की महिला को निराशा हुई क्योंकि मैं एक ही समय में तीन एप्लिकेशन (मैं और मेरे बच्चे) कर रहा था, हालांकि यह मेरी गलती नहीं थी। उसने उचित मदद नहीं की और प्रक्रिया में बहुत देर कर दी।
सौभाग्य से बाद में मुझे एक अलग व्यक्ति मिला जिसने मेरे आवेदन को अंत तक संसाधित किया, और वह बहुत विनम्र था।

आज मेरे लिए कुल मिलाकर बहुत बुरा अनुभव है। मैं बहुत ज्यादा उम्मीद कर रहा था।

अनुवाद