Ritesh Shah

की समीक्षा Dental city

खराब ग्राहक सेवा/चारा और स्विच/दूर रहें..............

खराब ग्राहक सेवा/चारा और स्विच/दूर रहें.......................

ट्रिस्टन (?) नाम के किसी व्यक्ति के साथ डील की और यह हमारा पहला ऑर्डर था। हमने विशेष रूप से कॉल किया क्योंकि हमें मेल में प्रचारक कीमतों और स्टॉक गारंटीकृत डिलीवरी के साथ एक फ्लायर मिला।

फोन पर ऑर्डर देते समय, उन्होंने हमें आश्वस्त किया कि हम जो भी सामान चाहते थे वह स्टॉक में था और उसी दिन बाहर जा रहा था और मेरे कार्ड से शुल्क लिया लेकिन .... ऑर्डर एक सप्ताह तक कभी नहीं दिखा।

इसलिए आज, एक हफ्ते बाद, मैंने वापस फोन किया और जिस पहले व्यक्ति से मैंने बात की, उसने कहा "अच्छा ऐसा लगता है कि आइटम "बैकऑर्डर" थे और अभी भी बाहर नहीं भेजे गए हैं, लेकिन मुझे आपको ट्रिस्टन में स्थानांतरित करने दें, जो आपका खाता संभालता है। (बिल्कुल नहीं) और फिर हमें सूचित किया जाता है कि "ठीक है ... यदि हमें आदेश के बारे में पुष्टि नहीं की गई थी, तो हमने आदेश देते समय आपको फोन पर भुगतान क्यों किया? क्या इसका कोई मतलब है?

लंबी कहानी छोटी - पहली बार ग्राहक, चारा और स्विच, एक विश्वसनीय कंपनी नहीं, उनके साथ व्यापार दोहराना नहीं होगा!

अनुवाद