Dean Deyo

की समीक्षा Doubletree Hotel Tampa Westsho...

मैं स्थान के कारण केवल 3 देता हूं। और केवल स्थान। ...

मैं स्थान के कारण केवल 3 देता हूं। और केवल स्थान। एक हीरे के सदस्य के रूप में मैं इस प्रवास के लिए अपने बिंदुओं का उपयोग कर रहा था। मैं और मेरी पत्नी नए साल पर अपने परिवार के साथ शहर में थे। जब कई रातें रहती हैं, तो मैं अपना कमरा रोज़ साफ़ नहीं करता। 4 रातों की तरह वहाँ जाने के बाद महिला ने दरवाजा खटखटाया और पूछा कि क्या हम सेवा चाहते हैं। उसे बताया कि हम जल्द ही जा रहे हैं। कहा कि वह बाद में लौटेगी। हम रात 8:30 बजे लौटे थे। फ्रंट डेस्क कहा जाता है, उन्होंने कहा कि वह हमें सोते हुए तौलिए मिलेगा। 35 मिनट बाद मैंने वापस बुलाया, इस बार वह मुझ पर लटका हुआ था।
मैनेजर ने मेरे सेल फोन को क्षमाप्रार्थी कहा, जो अच्छा था। वह व्यक्तिगत रूप से तौलिये, पानी और कुकीज़ ले आया। उन्होंने यह भी कहा कि वह हादसे के लिए मेरे कुछ बिंदुओं की प्रतिपूर्ति करने जा रहे थे।
वैसे मुझे अभी तक कोई प्रतिपूर्ति नहीं मिली है।
यदि आप जो नहीं कहते हैं वह करने के लिए नहीं जा रहे हैं।
मैं इस होटल की सिफारिश नहीं करूंगा। यह दूसरा समय था जब हम वहाँ रुके थे और यह पहाड़ी की ख़राब स्थिति में चला गया था।

अद्यतन: प्रबंधक / मालिक से प्रतिक्रिया बहुत सामान्य। यह कहते हुए समाप्त हुआ कि मुझे फोन करके चर्चा करनी चाहिए .... क्या? मैंने फ्रंट डेस्क को फोन किया और वहां रहते हुए लटका दिया गया। फिर "प्रबंधक" ने मुझे बताया कि वह अंक प्रतिपूर्ति करेगा और माफी मांगी।
हमें क्या चर्चा करनी है? बिंदुओं की प्रतिपूर्ति होने में इतना समय नहीं लगता है। रुकने में चेकआउट के बाद लगभग 72 घंटे लगते हैं। मुझे कहा गया था कि तुम कुछ करोगे और कुछ नहीं किया जा रहा है। होटल उतना सुविधाजनक नहीं है, या इतना अच्छा होने के करीब नहीं है कि मैं अगली बार क्षेत्र में अन्य हिल्टन होटल पाऊंगा।

अनुवाद