Alicia Klinefelter

की समीक्षा Beaverton Honda

मैं अपनी कार को डायग्नोस्टिक्स परीक्षण के लिए लाया...

मैं अपनी कार को डायग्नोस्टिक्स परीक्षण के लिए लाया (यह उच्च गति से हिल रहा था)। तकनीशियनों द्वारा पूरा किया गया कार्य पूरी तरह से अपेक्षित था। डायग्नोस्टिक्स परीक्षणों के बाद, मुझे कॉल आया कि क्या मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए सेवा कार्य को ठीक करूंगा, मैंने सेवा विभाग से कहा कि मैं केवल उस दिन के लिए इसे ठीक करूंगा * अगर मुझे उस दिन कार वापस मिल सके *। मुझे बताया गया कि ऐसा ही होगा और मुझे फोन आएगा। मुझे उस दिन कभी फोन नहीं आया, और शाम को वापस बुलाया गया, बताया गया कि सेवा विभाग बंद था और मेरे लिए वे कुछ भी नहीं कर सकते थे। यह शनिवार की रात थी और वे रविवार को बंद थे। इससे सोमवार को काम करने के लिए मेरा आवागमन बाधित हो गया और मुझे वैकल्पिक व्यवस्था करनी पड़ी। जब मैंने शनिवार और सोमवार को सेवा व्यक्ति को इस मुद्दे का उल्लेख किया, तो उन्होंने माफी भी नहीं मांगी, अकेले मदद करने का प्रयास करें। यह जवाबदेही की घिनौनी कमी थी। तकनीशियनों ने अच्छा काम किया, लेकिन सेवा और जवाबदेही के लिए, मैं भविष्य में विल्सनविले के होंडा में जाऊंगा।

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