Vicente Cuevas

की समीक्षा Kenwood Inn and Spa

यह संपत्ति बिल्कुल सुंदर है, सुरम्य है, और व्यक्ति...

यह संपत्ति बिल्कुल सुंदर है, सुरम्य है, और व्यक्ति में बहुत बेहतर दिख रही है। यह एक ड्रीम वाइन कंट्री वीकेंड है। कमरे बहुत आरामदायक थे, फायरप्लेस ने पूरी तरह से काम किया (यह इस क्षेत्र में बहुत ठंडा हो जाता है) और पूरे संपत्ति में वास्तुकला के विस्तार पर ध्यान दिए बिना कहा जाता है।

मुझे हालांकि 2 शिकायतें हैं।

खाना ....... अभाव उसके .....

यह संपत्ति बहुत दूरस्थ है। निकटतम शहर सांता रोजा (25-30 मिनट दूर एक अच्छा) है। Ubereats और Doordash इस क्षेत्र में कुछ भी नहीं पहुंचाते हैं (मैंने कोशिश की)। यदि आप "रूम डाइनिंग" चाहते हैं, तो केवल वे ही चीज़ों की पेशकश करते हैं जो पैनीसिन और सलाद थे। जब मुझे इस बुटीक और ग्लैमरस संपत्ति में भोजन की बात आती है, तो मुझे "विविधता" की उच्च उम्मीद थी। मैं स्टेक, पास्ता, कुछ भी लेकिन एक खस्ता सैंडविच और सलाद की पसंद की उम्मीद कर रहा था। यहां शराब के एक गिलास का आनंद लेना मुश्किल है क्योंकि कुछ बिंदु पर आपको वास्तविक भोजन प्राप्त करने के लिए ड्राइव करना पड़ता है और यह कोने के आसपास नहीं है, यह 30 मिनट दूर है। यह एक बड़ी कमी थी।

मेरी दूसरी शिकायत सैम, दोपहर रिसेप्शनिस्ट थी। वह पूरी तरह से हमारे साथ असभ्य नहीं थे, लेकिन उनका स्वागत करने में उनकी कमी, नमस्ते कहना, हमें स्वीकार करना, होश में लाया जा सकता है। मुझे लगा जैसे हम एक बोझ थे या वह हर बार परेशान महसूस करता था जब हम एक प्रश्न या एक जांच के साथ उससे संपर्क करते थे। उनके जवाब बहुत कटे और सूखे थे। मैंने यहां 3 रात रुकने के लिए $ 1,000 का भुगतान किया और मैंने ग्राहक सेवा कौशल का स्वागत न करने की उनकी कमी को अस्वीकार कर दिया। यह करना मुश्किल नहीं है। लेकिन हम पूरी तरह से बता सकते हैं और समझ सकते हैं कि उनकी ऊर्जा वहाँ नहीं थी, लगभग जैसे उन्हें इस नौकरी से नफरत है। हमें अपने दम पर बहुत सारे सामान का पता लगाना था।

अनुवाद