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Yara Pozos
की समीक्षा The Law Office of Domingo Garc...

3 साल पहले

मैं इस कानून कार्यालय के साथ काम करने के लिए उत्सु...

मैं इस कानून कार्यालय के साथ काम करने के लिए उत्सुक था क्योंकि इसके विज्ञापनों के माध्यम से लगातार अनुस्मारक कि वे मदद करेंगे। मेरे पिता एक हिट एंड रन कार दुर्घटना में शामिल थे (जो हमें कई कर्मियों द्वारा बताया गया था, जिसमें एक पैरामेडिक और एक डीपी अधिकारी शामिल थे, जो अस्पताल में मेरे पिताजी से मिलने गए थे)। उन्हें बुलाने के बाद, उनके एक प्रतिनिधि ने हमारे घर पर आकर हमें वकील का पूरा भाषण और अनुबंध दिया। कुछ जानकारी लेने और एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, वह एक लाख के साथ अपने रास्ते पर था और एक ने स्थिति का ध्यान रखने का वादा किया। जाने के बाद, उनकी प्रतिक्रिया की कमी पहले से ही एक बुरा संकेत था। मैंने उन्हें यह सत्यापित करने के लिए कई बार ईमेल किया कि क्या उन्हें बिना किसी प्रतिक्रिया के क्षतिग्रस्त ट्रक की तस्वीरें मिली हैं और इसके बजाय देरी हो रही है क्योंकि उनके अनुसार वे उन्हें मेरे द्वारा भेजे गए लगभग 3 अलग-अलग ईमेल में नहीं देख सकते थे। ध्यान रखें कि उसने शुरू में कहा था कि वह ट्रक की जांच करने के लिए सीधे इंपाउंड में जाएगा, लेकिन चूंकि हमारे पास पहले से ही तस्वीरें थीं, इसलिए हमें लगा कि वे उसकी यात्रा के अलावा मददगार हो सकते हैं। उन पर चित्रों के साथ 3 अनुत्तरित ईमेल से मेरी स्पष्ट देरी के बाद और कॉल, टेक्स्ट संदेश और ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने के कई असफल प्रयासों के बाद। मेरी माँ को डोमिंगो गार्सिया कार्यालय में एक और व्यक्ति का फोन आया, जो वास्तव में समय निकालने के बजाय तस्वीरें माँगना जारी रखेगा जैसा कि उन्होंने कहा था और वे खुद ट्रक को देखेंगे। एक बार फिर मैंने वहां दोनों पक्षों से संपर्क करने की कोशिश की, एक बार फिर... कोई जवाब नहीं आया। इस बार मैंने डोमिंगो गार्सिया कार्यालय को सीधे फोन करने की कोशिश की और इस समय मैं आखिरकार उसे इस बहाने से पकड़ पाया कि वे लगभग एक महीने से इतने व्यस्त थे! उनसे यह पूछने के बाद कि क्या उन्हें तस्वीरें मिली हैं, उनका जवाब था कि उनके पास है, तो दुनिया में यह दूसरा प्रतिनिधि उन्हें पूछने के लिए क्यों बुलाएगा। उनके बीच गलत संचार इतना स्पष्ट था लेकिन हमने उन्हें संदेह का लाभ देने का फैसला किया। उनसे बात करने के बाद, मुझे अंततः उनके समकक्ष से "CONTRACTO" शब्द के साथ अनुबंध प्राप्त हुआ, जो सबसे पहले, स्पेनिश में अनुबंध के लिए एक गलत वर्तनी वाला शब्द है और कोई अन्य पाठ नहीं है, जैसे कि हमें इस व्यक्ति के बारे में पता होना चाहिए था, जिसके पास एक था डोमिंगो गार्सिया डोमेन हस्ताक्षर बिना किसी अभिवादन या परिचय के (जो एक बहुत ही गैर-पेशेवर ईमेल की तरह लगता है, विशेष रूप से एक कानून कार्यालय के लिए)। इसके बाद मैंने लगभग 2 महीनों के लिए किसी भी पक्ष से एक भी प्रतिक्रिया के बिना अद्यतन के लिए दोनों समकक्षों से संपर्क करने का प्रयास किया। पिछले हफ्ते हमें उनसे एक पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि मामले को बिना किसी वास्तविक स्पष्टीकरण के बंद कर दिया गया था, इस दावे के अलावा कि हम एयरबैग को कपड़े के लिए वापस बुलाए जाने के कारण मान्य नहीं किया जा सकता था और प्रभाव सामने से नहीं था . न ही वे वास्तव में दुर्घटना में शामिल दूसरे पक्ष के साथ घटनाओं का सही क्रम प्राप्त कर सकते थे क्योंकि उन्होंने दावा किया था कि उनके पास कोई बीमा नहीं है और चूंकि यह जितना भुगतान किया जाएगा उससे अधिक काम था, वास्तव में कुछ भी जांच नहीं की गई थी और यदि ऐसा था, तो हम थे कभी अपडेट या बताया नहीं। ऐसा लगता है कि यह कंपनी केवल पैसा बनाने में दिलचस्पी रखती है, जो समझ में आता है लेकिन उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए जो वास्तव में ग्राहक की मांग के साथ मदद करने का इरादा रखता है। उनके संचार और मदद की कमी ने उनके बारे में मेरी राय को अपर्याप्तता और मैं सिफारिश करने की अनिच्छा के बिंदु तक आकार दिया है। मैं उनके नामों का उल्लेख नहीं करूंगा क्योंकि अंततः वे कानूनी फर्म का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं, इसलिए कानूनी फर्म उनकी प्रतिष्ठा का वाहक है, लेकिन अगर कोई ऐसी ही स्थिति में है तो मैं अपनी कहानी साझा करना चाहता हूं। अपना शोध करें और उन पर भरोसा न करें क्योंकि वे प्रारंभिक संपर्क पर अच्छा खेल थूकते हैं।

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