JM xD

की समीक्षा Beverton Honda

नीचे पंक्ति: बॉब लांफेरे की होंडा कार डीलरशिप पर म...

नीचे पंक्ति: बॉब लांफेरे की होंडा कार डीलरशिप पर मत जाओ। आप डरे हुए और गलत व्यवहार कर सकते हैं। मैं समझाऊंगा...

मैं इस डीलरशिप के लिए पहली बार ग्राहक नहीं हूं और अतीत में मैंने उन्हें समीक्षा में एक पूर्ण स्कोर दिया था। शुरुआती अनुभव मैंने मुझे उड़ा दिया था कि ये लोग कैसे पेशेवर और मिलनसार थे। परंतु...

इस बार मेरे अनुभव के आसपास ध्रुवीय विपरीत था और कुछ (*) था। सभी लोग उतने अच्छे और पेशेवर नहीं हैं। आज मुझे "रस्टी" से निपटना पड़ा, जिसके पास ग्राहक संबंधों में होने का कोई व्यवसाय नहीं था, यह देखते हुए कि इस कर्मचारी से बात करते समय मैंने कितना बुरा व्यवहार किया था।

30 मिनट में हमने एक-दूसरे से बात की, यह कर्मचारी आपसे बात करते समय मुझे आँख नहीं दिखाएगा - वह क्रॉस-आईड या सॉर्ट नहीं था। सम्मानजनक मानवीय अंतःक्रियाओं को बुनियादी न्यूनतम की आवश्यकता होती है और मुझे ऐसा नहीं लगता था कि मैं किसी मानव से बात कर रहा हूं। "रस्टी" ने मुझे कच्चे नंबर दिए और मौखिक रूप से मुझे प्रॉफिट मार्जिन (दुर्भाग्य से सच) के बारे में बताया कि वह केली ब्लू बुक के तहत मेरी कार का मूल्य क्यों बढ़ाना चाहता है। होंडा बॉब लांफेरे को अपने रोजगार में अपमानजनक रोबोट की अनुमति देता है।

(*) हम एक उचित समझौते में नहीं आ सके। मैं चाहता था कि उसके वरिष्ठों को पता चले कि मैंने किस तरह से उस विशेष कर्मचारी के साथ महसूस किया है, "जंग खाए हुए", और मैंने कहा "आप एक कर्मचारी के रूप में [चूसना]।" वह आक्रामक रूप से मुझसे संपर्क करने के लिए आगे बढ़ता है। "मेरे चेहरे पर मुझे बताओ!" - न केवल इस व्यक्ति के साथ पहले से ही एक दयनीय अनुभव था, बल्कि उसने मेरे साथ लगभग मारपीट भी की थी। वह मुझसे (5'6 ") बड़ा है और मुझे अपने जीवन के लिए खतरा महसूस हुआ।

उपस्थित प्रबंधक ने अपने कर्मचारी को विवाद के दौरान रोकने की जहमत नहीं उठाई और मेरे पीछे गाड़ी चलाने की धृष्टता थी क्योंकि मैं कार में बैठ रहा था और HAD ने मुझसे 5 मिनट तक बात करने के लिए कि उसका कर्मचारी कैसे गलत था। मैं पहले से ही पिछले परिवर्तन से कांप रहा था, अब मैं 39 डिग्री के मौसम में 5 मिनट के लिए बाहर रहने से कांप रहा हूं।

यह खत्म नहीं हुआ है क्योंकि मैं कैसे व्यवहार किया गया था, इसके लिए कार्रवाई के विकल्प तलाशने की योजना बना रहा हूं, और मैं इस डीलरशिप के साथ अपने अनुभवों को बताने के लिए अपना समय निकालना बंद करना चाहता था। कार खरीदते समय आपको डरने या असम्मानित महसूस करने की जरूरत नहीं है, इसलिए कृपया इस चेतावनी से बचें जब मैं कहता हूं कि इस डीलरशिप से बचें। वे आपके पैसे के लायक नहीं हैं, लेकिन अगर आपको चाहिए, तो 'जंग खाए' के ​​साथ सौदा न करें और अकेले न जाएं।

अनुवाद