Greg H

की समीक्षा The Bruce Company of WI, Inc.

सबसे खराब ग्राहक सेवा और गुणवत्ता जो मैंने कभी किस...

सबसे खराब ग्राहक सेवा और गुणवत्ता जो मैंने कभी किसी कंपनी से अनुभव की है। हमने एक वेरिडियन घर खरीदा था, इसलिए उन्हें पहले से ही यार्ड करने के लिए अनुबंधित किया गया था। अन्य भूनिर्माण कंपनियों से उद्धरण प्राप्त करने के बाद ब्रूस कंपनी लागत से 2.5 से 3 गुना अधिक थी। हमें कई बार कहा गया था कि उनकी उच्च कीमत 60 साल के "अनुभव" और शीर्ष पेशेवर गुणवत्ता के साथ आएगी। अच्छी तरह से यार्ड बकवास की तरह दिखता है, जब बारिश होती है तो पानी के साथ मातम, रस्सियों और पूलों से भरा होता है। उन्होंने जो भूनिर्माण किया वह भयानक गुणवत्ता वाला था, और उनके द्वारा लगाए गए अधिकांश पौधे एक काले कवक, मृत, मरने या मरने के बारे में कवर किए गए हैं! भूनिर्माण भी उनके द्वारा नहीं किया गया था, लेकिन एक अन्य परिदृश्य फर्म द्वारा वे अनुबंधित थे। मैं बीच के व्यक्ति (ब्रूस कंपनी) को काट सकता था और दूसरी कंपनी को सीधे काम पर रखा और हजारों लोगों को बचाया। बोल्डर को बनाए रखने वाली दीवारें जो उन्होंने स्थापित की हैं, उनके पीछे लैंडस्केप फैब्रिक नहीं था, इसलिए जब यह दीवार को धोता है तो पीछे की सारी गंदगी निकल जाती है। जब योजनाएं मुझे बुलाने के बजाय वास्तविक यार्ड से मेल नहीं खातीं, तो उन्होंने सिर्फ पीछे के कोने के कोने में एक रोपण बिस्तर रखा, न कि जहां मैं चाहता था, उसके करीब। मुझे आश्वासन दिया गया था कि वे इसे ठीक कर देंगे, उनका समाधान इसे हटा रहा था और मुझे धनवापसी नहीं दे रहा था। बहुत अव्यवसायिक, धीमी प्रतिक्रिया समय, सीमित डिजाइन विकल्प, खराब गुणवत्ता, अतिरंजित काम। मुझे अपने वेर्डियन व्यक्तिगत बिल्डर की बात न मानने का अफसोस है जब उन्होंने कहा कि मैं किसी के भी काम आ सकता हूं।

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