B Motta

की समीक्षा Presbyterian/St. Luke's Medica...

एक परिवार के सदस्य को अतिरिक्त देखभाल प्राप्त करने...

एक परिवार के सदस्य को अतिरिक्त देखभाल प्राप्त करने के लिए दूसरे अस्पताल से वहां स्थानांतरित किया गया था ... बस जाने से मैंने देखा है कि नर्स बहुत असभ्य हैं। (या शायद उनमें से अधिकांश) वे "क्या?" के साथ फोन का जवाब देते हैं। और "हुह?"। (अजीब!) आपको लगता है कि ग्राहक / रोगी सेवा के प्रकार में काम करने वाला कोई व्यक्ति जागरूक होगा और जानता होगा कि फोन पर और व्यक्तिगत रूप से लोगों से कैसे बात की जाए। यहां मामला नहीं है। मैंने कभी नहीं देखा कि मैंने क्या देखा था, लेकिन मेरे परिवार के सदस्य ने भी मुझे यही बताया। किसी भी प्रकार के आगंतुक के लिए अच्छा अनुभव नहीं है। अगर नर्सें दुखी हैं तो शायद उन्हें अपने करियर की राह पर फिर से विचार करना चाहिए। अस्पताल को एक शुद्ध करने और नर्सों को रखने की ज़रूरत है जो वास्तव में देखभाल करते हैं ताकि रोगियों का स्वागत महसूस हो।

अनुवाद