Seit Orhan

की समीक्षा Vola.ro

वह केवल वाउचर देता है और पैसे वापस करने से इनकार क...

वह केवल वाउचर देता है और पैसे वापस करने से इनकार करता है। यूरोपीय संघ के नागरिकों के रूप में हमारे अधिकारों का उल्लंघन करता है:

"जिस यात्री का पैकेज रद्द कर दिया गया है, वह यात्रा सेवाओं के पैकेज के लिए किए गए सभी भुगतानों की पूर्ण वापसी का हकदार है। पैकेज आयोजक को अनुबंध की समाप्ति के 14 दिनों के भीतर धनवापसी करनी होगी।
यात्री अधिकार विनियम और पैकेज यात्रा पैकेज निर्देश के तहत, प्रतिपूर्ति नकद में या वाउचर के रूप में की जा सकती है। हालांकि, वाउचर के रूप में प्रतिपूर्ति केवल तभी संभव है जब यात्री या यात्री सहमत हों। "

मेरा सुझाव है कि घायल पक्ष नेशनल एजेंसी फॉर कंज्यूमर प्रोटेक्शन (ANPC) के साथ शिकायत दर्ज करें और / या विवाद का निशुल्क समाधान करने का प्रयास करें।

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