Omar Chacon

की समीक्षा Associated Materials Inc.

उत्पाद या सेवा से खुश नहीं हैं। 2002 में मेरे घर क...

उत्पाद या सेवा से खुश नहीं हैं। 2002 में मेरे घर की सभी खिड़कियों को उनके उत्पादों से बदल दिया गया था। सीलिंग लीक होने के कारण तीन खिड़कियां विफल रही हैं (पिछले 12 महीनों में दो)। वारंटी की मरम्मत का अनुभव समान रहा है यानी प्रलेखन और भुगतान की जानकारी भेजें, प्रतीक्षा करें, कॉल करें, प्रतीक्षा करें, कॉल करें, अंत में चुप्पी के हफ्तों के बाद कार्रवाई करें।
मेरा नवीनतम अनुभव इस साल फरवरी में डबल फलक विंडो में एक और सील विफलता के साथ शुरू हुआ - मैंने मार्च की शुरुआत में वारंटी मरम्मत डॉक्स भेजे और वापस नहीं सुना। 4 अप्रैल को बुलाया गया था और कहा गया था कि आइटम जल्द ही जहाज जाएगा - के बाद से पूरी तरह से चुप्पी। आज (5 मई) को फोन किया गया और बताया गया कि खिड़की ने 28 अप्रैल को अपनी पार्टनर कंपनी को भेज दिया था - लेकिन किसी ने मुझे बताने की जहमत नहीं उठाई।
उम्मीद है, एसोसिएटेड मैटेरियल्स के साथ यह मेरा आखिरी अनुभव है।

अनुवाद