Beth Elena Burkholder

की समीक्षा Moyer Indoor Outdoor

*** मोयर ने कभी पीछा नहीं किया, लेकिन मेरे पास वित...

*** मोयर ने कभी पीछा नहीं किया, लेकिन मेरे पास वित्त शुल्क वसूलने के लिए तंत्रिका है **

मोयर इंडोर / आउटडोर (प्लंबिंग डिपार्टमेंट) के साथ कारोबार करना जारी क्यों रखूंगा:

1 - ग्राहक सेवा का अभाव। उन्हें बार-बार ईमेल या फोन कॉल वापस करने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता था।
2 - बुकिंग के समय ग्राहक सेवा से कोई स्पष्टीकरण नहीं मिलने पर सेवा शुल्क 50% ($ 59 से $ 89) हो गया। मुझे बताया गया था "कभी-कभी यह लोगों को बताने के लिए उसके सिर पर चढ़ जाता है।" हर कोई गलतियाँ करता है लेकिन नौकरी पर काम करने से पहले ग्राहक को यह बताना चाहिए।
3 - मैंने ओ-रिंग्स को बदलने के लिए मोयर इंडोर / आउटडोर किराए पर लिया। मैं एक नए कारतूस, कोई नया ओ-रिंग, और एक नल जो पहले से अधिक लीक करता है, के लिए घर आता हूं
4 - घर को उस स्थिति (या बेहतर) में वापस नहीं किया गया था जिसमें यह पाया गया था। फ़ोन पर आपकी रिकॉर्डिंग बताती है कि आप ऐसा करेंगे।
4 - पर्यवेक्षक बाहर आया और फोन पर तकनीशियन मुद्दों से निपटने में पूरे समय था। "कार्य की देखरेख" करने वाले रिश्तेदार ने कहा कि वह बार-बार पर्यवेक्षक को ओ-रिंग का आदेश देने के लिए कहते हैं। एक हफ्ते बाद तकनीशियन ने मुझे फोन किया और पूछा कि क्या हमें ओ-रिंग ऑर्डर करना है

प्रबंधन के साथ पता करने के लिए पहुंच गए और उन्हें वापस बुलाने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता था। अगर आप पहली बार नौकरी करना चाहते हैं, तो इस क्रू को काम पर न रखें। कई महीनों में यह हमारा दूसरा बुरा अनुभव था।

अद्यतन: दूसरे तकनीशियन को अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए कहा जाता है और देखें कि क्या उसे ओ-रिंग्स ऑर्डर करना चाहिए। दूसरे तकनीशियन द्वारा आपके अपने विभाग के भीतर फिर से संचार की कमी। मैंने समझाया कि हम अब व्यवसाय नहीं कर रहे हैं और जब मैं घर जाता हूं, तो मैं इस पूरे डीबक के लिए आपका बिल ढूंढने के लिए मेल खोलता हूं! अंतरिम में चूंकि मैं एक नल चाहता हूं जो रिसाव नहीं करता है और मैं इस मरम्मत के लिए एक और महीने इंतजार करने के लिए तैयार नहीं हूं, लोरी तकनीशियन ने बाहर आकर इसे पहली बार पहली कोशिश में तय किया। वह हमारे घर में अतिरिक्त खामियों को इंगित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया कि दो अलग-अलग मोयर्स तकनीशियनों को पूरी तरह से याद किया (मुख्य वॉटर वाल्व बंद नरम पानी के हीटर के ठीक ऊपर बंद हुआ) वे सिर्फ देखने के लिए बाहर थे, अन्य में खराब बंद वाल्व घर के भाग, आदि)। उन सभी मुद्दों पर जो एक प्रशिक्षित प्लंबर को उठाए जाने चाहिए, जब आप विभिन्न अन्य चीजों के लिए बाहर थे। जाँच करें, हमें अज्ञानी गृहस्वामियों को इन मुद्दों पर उठाना चाहिए था जो वे स्पष्ट हैं।

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