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Susan Rose की समीक्षा Athene Annuity & Life Assuranc...
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मैंने 2016 में इस कंपनी से एक वार्षिकी खरीदी थी। मैं इस साल सेवानिवृत्त हुआ। मैं अपने घर को पुनर्वित्त करने की प्रक्रिया में हूं। मेरे वित्तीय सलाहकार और मैंने अपनी आय को रेखांकित करते हुए एक पत्र या दस्तावेज के लिए कहा। सरल अनुरोध। यह लगभग 2 सप्ताह पहले था: मुझे अभी भी कुछ भी नहीं मिला है। मैंने आज ग्राहक सेवा (नहीं!) कहा। इस तरह के अनुरोध का कोई रिकॉर्ड नहीं। बताया कि मेरे अनुरोध का सम्मान करने के लिए घोंघा मेल के माध्यम से यह 10 से 15 दिनों का होगा। महान। पुनर्वित्त से इनकार कर दिया क्योंकि मैंने प्रलेखन के साथ सहयोग नहीं किया।
वास्तव में असंतुष्ट और निराश हूं कि जिस कंपनी के पास मेरे रिटायरमेंट फंड के 2 / 3rds हैं, वह एक साधारण अनुरोध का सम्मान नहीं कर सकता है।
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