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Gray S
की समीक्षा Hotel Jackson, Jackson Hole Wy...

4 साल पहले

भयानक अनुभव।

भयानक अनुभव।
जब आप मुसीबत में होते हैं तो आप उनके साथ एक समाधान निकालने की कोशिश करते समय बहुत सी बाधाओं में आने की उम्मीद करते हैं।
15-18 जून से होटल की बुकिंग और प्रीपेड। मौसम की समस्या के कारण, उड़ान रद्द हो गई और मैं 15 जून को शिकागो हवाई अड्डे पर फंसे हुए थे। 16 जून को दोपहर 2 बजे मुझे पता चला कि एयरलाइन मुझे 17 वीं तक बुक नहीं कर सकती है, इसलिए मुझे यात्रा रद्द करनी पड़ी। मैंने इस प्रक्रिया के दौरान कई बार होटल को फोन किया और उन्हें स्थिति बताई, स्टाफ ने मुझे बताया कि उनका प्रबंधक अंदर नहीं था और उसने मुझे 16 तारीख को सुबह 10 बजे कॉल करने की व्यवस्था की।
16 की सुबह 10 बजे आई और चली गई, कोई फोन नहीं आया। मुझे प्रबंधक एम के संपर्क में आने के लिए 16 वीं सुबह उन्हें दो बार फोन करना पड़ा। वह विनम्र थीं लेकिन उन्होंने उदासीन और कृपालु लग रहे थे। मैंने उससे सद्भाव से बात करने की कोशिश की और देखा कि क्या मुझे कुछ जमा वापस मिल सकता है (कम से कम 18 वीं रात के लिए)। उसने खारिज कर दिया और मुझे क्लिच्ड जवाब दिया कि अगर वह मेरे लिए ऐसा करती है तो उसे पूरे कैंसिल के लिए भी यही करना होगा। मैंने उसे समझाने की कोशिश की कि यह एक विशेष स्थिति है क्योंकि यह मेरे नियंत्रण से बाहर है, वह नहीं सुनेगी।
मैंने तब एक्सपेडिया को फोन किया, और सीएस ने मुझे बताया कि वे पैसे रखने के बारे में अड़े हैं लेकिन एम के पर्यवेक्षक मुझे फिर से फोन करेंगे और मुझे अपना क्रेडिट प्रदान करेंगे। लेकिन फिर, मैंने कभी कुछ नहीं सुना। मैंने हार मान लिया।
आपके लिए संभावित ग्राहक: BE AWARE जब आप उन्हें पैसे दे रहे होते हैं, तो वे आपके सबसे अच्छे दोस्त होते हैं, लेकिन वे सबसे अच्छे लोग बन जाएंगे, जिनसे आप कभी भी परेशान होते हैं और आप अच्छी बातचीत करना चाहते हैं

अनुवाद

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