Shawn Keller

की समीक्षा Chick-fil-A at Westfield

मुझे यह कहकर शुरू करना चाहिए कि मुझे ठाठ-फिल-ए-फूड...

मुझे यह कहकर शुरू करना चाहिए कि मुझे ठाठ-फिल-ए-फूड और सर्विस बहुत पसंद है। उसके कारण, मैं आमतौर पर उन्हें कुछ लेवे देने को तैयार हूँ जब भोजन या सेवा मेरी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करती है। मैं अब इस स्थान पर 3 बार गया हूं और हर बार मैंने निराश किया है। यह अब तक का सबसे खराब प्रबंधित स्थान है जहां मैं कहूंगा कि भोजन की गुणवत्ता और सेवा मैकडॉनल्ड्स की तरह ठाठ-फिल-ए से अधिक है। अधिकांश CFAs ने डबल ड्राइव थ्रू को जल्दी और कुशलता से प्रबंधित करना सीख लिया है। इस स्थान पर प्रतीक्षा अत्याचारी है, भले ही उनके पास लाइन काम करने वाले लोग हों। पहले दो बार मैं ड्राइव के माध्यम से चला गया, भोजन ठंडा था और मिल्कशेक ज्यादातर पिघल गया था। तीसरी बार मैंने लगभग 8 बजे अंदर जाने का फैसला किया। मैंने कुछ भोजन और एक आड़ू मिल्कशेक का आदेश दिया, जो स्पष्ट रूप से मेनू बोर्ड पर सूचीबद्ध था। मुझे बताया गया था कि मिल्कशेक मौसमी था और अब उपलब्ध नहीं था, क्योंकि वे उस सुबह बाहर गए थे। जब मैंने पूछा कि यह अभी भी मेनू बोर्ड पर क्यों है, तो उस आदमी ने महिला को अपने बगल में देखा और कहा .... "उम्म्म .... यह कोई गलती नहीं है"। महिला की प्रतिक्रिया के आधार पर, मैं कहूँगा कि वह वैध रूप से उसे दोषी ठहरा रही थी, जो पूरी तरह से अव्यवसायिक है और न कि मैं ठाठ-फिल्म के मानकों से क्या उम्मीद करूंगा। तीन दौरे और एक खराब रन / प्रबंधित रेस्तरां के तीन उदाहरण। उम्मीद है कि CFA कॉरपोरेट इसमें शामिल होगा और इस स्थान को सीधा कर देगा।

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