Sydnee Spruiell

की समीक्षा Medical Clinic of Houston LLP

मैंने एक वार्षिक शारीरिक परीक्षा के लिए डॉ। केली ओ...

मैंने एक वार्षिक शारीरिक परीक्षा के लिए डॉ। केली ओ'ब्रायन के साथ एक नियुक्ति की थी, और मुझे यह कहना होगा कि वह अब तक का सबसे गहन और शानदार डॉक्टर है। उसने एक बहुत ही विस्तृत पारिवारिक और व्यक्तिगत चिकित्सा इतिहास लिया, धीरे-धीरे किसी भी चिंता के बारे में पूछा, जो वास्तव में मुझे सबसे अच्छी देखभाल देने के लिए ऊपर और परे गई थी। फ्रंट डेस्क और बिलिंग स्टाफ अनुकूल है, नर्सिंग स्टाफ अविश्वसनीय रूप से सहायक और देखभाल करने वाला था। सुविधा वास्तव में अच्छी है, और परीक्षा कक्ष आरामदायक हैं।

इन कारणों के लिए, मुझे इस स्थान को इस तरह की नकारात्मक समीक्षा देने के लिए बहुत दुख हो रहा है ... हालांकि, एक वार्षिक भौतिक के लिए चलने के बाद, मैं उसी अनुभव से बाहर चला गया जो कई अन्य लोगों को लगता है, जो एक था अस्पष्टीकृत रक्त के काम के लिए महत्वपूर्ण बिल। मैंने अपने स्वास्थ्य बीमा प्रदाता को फोन किया, वे यह नहीं बता सके कि कुछ परीक्षणों को करने की आवश्यकता क्यों है, मैंने कार्यालय को फोन किया और उन्होंने कहा कि मेरे पास डॉक्टर के लिए एक संदेश छोड़ने का विकल्प है, यह पूछने पर कि परीक्षण क्यों किए गए थे। मेरी हताशा इस तथ्य से उपजी है कि 20-कुछ, स्वस्थ वयस्क के रूप में, जो विशेष रूप से मेरे बीमा द्वारा कवर किए गए बुनियादी परीक्षणों के लिए पूछा था, मैं परीक्षणों के लिए फीस में $ 230 के साथ बाहर चला गया जो आवश्यक नहीं लगता है। बिलिंग विभाग को कॉल करने पर (हालांकि वे सुपर फ्रेंडली हैं), मुझे सूचित किया गया था कि वे जानते हैं कि मेरे बीमा प्रदाता के पास यह मुद्दा है, और उन्होंने क्लिनिक के कर्मचारियों को इसके बारे में चेतावनी दी है ... इसलिए मामला होने के साथ, परीक्षण क्यों थे विशेष रूप से क्लिनिकल स्टाफ के कई सदस्यों को बताए जाने के बाद पहली जगह में प्रदर्शन किया गया है कि मैं अतिरिक्त लागतों को नहीं उठाना पसंद करूंगा? बिलिंग से इन सभी प्रश्नों को पूछने के बाद, केवल एक चीज जो मुझे बताई गई थी "यह है कि यह कैसे है, मुझे क्षमा करें, ऐसा कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं।" यदि आप शानदार देखभाल चाहते हैं और आप परीक्षणों पर अतिरिक्त धन खर्च करने के साथ ठीक हैं, तो आपका बीमा निश्चित रूप से निवारक पर विचार नहीं करेगा, मैं ईमानदारी से इस क्लिनिक की सिफारिश करूंगा।

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