Adam Jahnke

की समीक्षा Uke's Dirt Store (Uke's Harley...

कुछ सरल काम के लिए बाइक थी, एक बड़ी समस्या के कारण...

कुछ सरल काम के लिए बाइक थी, एक बड़ी समस्या के कारण महंगा मरम्मत के साथ समाप्त हुआ। समझ में आता है, समस्या उम्मीद से बड़ी और अधिक जटिल थी, इसलिए इसकी लागत अधिक है। इसके अलावा, यह एक डीलरशिप है, इसलिए मुझे उम्मीद है कि यह महंगा होगा, जो बेकार है लेकिन यह जीवन है। जो काम किया गया था वह संतोषजनक प्रतीत होता है (यदि नहीं तो इस समीक्षा को अपडेट करेंगे)। यह 1 सितारा समीक्षा का कारण नहीं है। खराब समीक्षा सेवा के साथ करना है। काफी अच्छा स्टाफ था, लेकिन इस अनुभव के लगभग हर चरण के दौरान भ्रम, अनिश्चितता और कई बार असभ्यता थी। बाइक से गिरते हुए, सर्विस डेस्क के दफ्तर में कुछ लोग चिल्लाते रहे (कम से कम 3 बार) "यह बहुत अच्छा है !!!"। कोई दुआ नहीं, यही एक कारण है कि मैं इसे क्यों लाया? अगला, जब उस समस्या की पुष्टि हो गई, तो मैंने इसके बारे में बात करने और आवश्यक मरम्मत को अधिकृत करने के लिए वापस बुलाया, मैंने तीन अलग-अलग सेवा कर्मियों के साथ बात की, जिन्होंने अंत में मिलने से पहले सभी को इसी तरह की कहानियां बताईं एक सीधा जवाब। अंतिम मूल्य मौखिक रूप से उद्धृत की तुलना में थोड़ा अधिक है, लेकिन यह मानक डीलरशिप ऑपरेटिंग प्रक्रिया है (फिर से बेकार है, लेकिन अप्रत्याशित नहीं)। अंत में, जब मैं भुगतान करने के लिए गया और बाइक लेने के लिए उन्होंने इसे धोने के लिए वॉश बे को रेडियो किया और मुझे लेने के लिए तैयार हो गए। मैंने अपने बिल का भुगतान किया और कर्मचारियों को मेरे पास लाने के लिए इंतजार करने के लिए बाहर चला गया। 15 मिनट के बाद, उनमें से दो मेरे पास आए और पूछा कि क्या मुझे बाइक धोनी है। मुझे नहीं पता कि वे क्या कर रहे थे या वे पहले से ही इसे करने की योजना क्यों नहीं बना रहे थे, अगर वे वाश खाड़ी को रेडियो पर परेशान नहीं करते। मैंने मना कर दिया, क्योंकि मुझे लगा कि इस निराशा भरे अनुभव के बाद मेरा आखिरी थोड़ा धैर्य गायब होने लगा है। इतना सब होने के बाद, मैंने एक गंदे बाइक की सवारी की। मुझे लगा कि कम से कम वे सभी काम खत्म होने के बाद इसे मिटा देंगे। उस सच ने मुझे चौंका दिया। पुरानी गंदगी क्योंकि एक ग्राहक ने एक धोने से मना कर दिया ठीक है, लेकिन महंगी मरम्मत से नई गंदगी को भी नहीं मिटाया जा सकता है? आ जाओ...

मैं कई सालों से हार्ले का मालिक हूं। मैं देश और दुनिया भर में एचडी डीलरशिप ले चुका हूं। यह एक डीलरशिप पर अब तक का सबसे खराब अनुभव है जो मेरे पास है। मैं इस क्षेत्र में नया हूँ और एक बहुत ही वफादार ग्राहक हूँ। उके की संभावना कभी नहीं पता चलेगा। मैं किसी को भी इस डीलरशिप पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा।

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