Agnes Fajardo

की समीक्षा Fairmont Ajman, UAE

मैंने अपनी बेटी के 4 वें जन्मदिन के लिए केवल 1 रात...

मैंने अपनी बेटी के 4 वें जन्मदिन के लिए केवल 1 रात के लिए बुक किया था, पहले तो मैं बहुत खुश था क्योंकि जन्मदिन का प्रोमो था - जन्मदिन का केक, बालकनी के साथ अच्छा दृश्य और AED 833.64 के लिए बोर्ड का प्रस्ताव (सभी कर सहित) उस व्यक्ति का नाम बुक किया गया था अहमद ऐली ने मुझसे पूछा कि हम किस समय होटल में आने का इरादा करते हैं जिसका मैंने दोपहर 2 बजे जवाब दिया (समय 3:00 बजे चेक करें) लेकिन उन्होंने कहा कि यह कमरे की उपलब्धता पर निर्भर करता है ...।

फिर हम दोपहर 2 बजे के आसपास आए और अपनी चेक इन (रिसेप्शन में एक छोटा लड़का) के लिए सीधे रिसेप्शन पर गए, जाहिर है उपवास क्योंकि मुझे उसकी सांसों में बदबू आ रही थी, इस बात में कोई तरल नहीं लग रहा था कि बदबू क्यों आ रही है और मुझे 3 बजे तक लॉबी में इंतजार करने के लिए कहा। क्योंकि कमरा अभी तक तैयार नहीं हुआ था, मैंने उससे पूछा कि क्या उसे यकीन है कि दोपहर 3 बजे हम जांच कर सकते हैं? उन्होंने कहा कि हाँ या तो हम उनसे संपर्क करें या वह मुझे फोन पर बुलाएंगे ... कहानी को छोटा करने के लिए दोपहर 3 बजे से पहले से ही कोई कॉल नहीं है इसलिए एस ने उनसे संपर्क किया और उन्हें याद दिलाया कि पहले से ही दोपहर 3 बजे से कोई चेक नहीं है? उन्होंने कहा कि कुछ समय इंतजार करें क्योंकि यह सुनकर कमरा तैयार नहीं हुआ था कि मेरे पति निराश हैं और उनका इरादा हमारी होटल बुकिंग को रद्द करने का था (हमने पहले ही इसका भुगतान कर दिया था) इसलिए मैंने दूसरे लड़के से उन सूटों के लिए बात की जो मेरे पति चाहते थे। इसे रद्द कर दिया और हमारे द्वारा भुगतान किए गए धन के साथ हमें वापस कर दिया, उन्होंने कहा कि वह मेरे पति से बात करेंगे और कुछ अच्छा ऑफर करेंगे, (मेरे पति के अनुसार चूंकि हम पहले ही दिन देर से जाँच कर रहे हैं, इसलिए हम अगले दिन अपराह्न 3 बजे जांच कर सकते हैं) रात के 12:30 बजे थे, रिसेप्शन से किसी ने हमें चेक आउट के लिए सामान की सहायता के लिए कहा !! किसी भी तरह हम खुश थे क्योंकि हमारे होटल का कमरा बहुत अच्छा था और अच्छे दृश्य के साथ था, लेकिन हम निराश थे क्योंकि रात के खाने के लिए चुनने के लिए बहुत कम विविधता है, (मैं आरएसीओ में बहुत सारे खाद्य पदार्थों में रिक्सो की तुलना करने में मदद नहीं कर सकता), और मेरे लिए बच्चों के क्लब को खत्म करने के लिए मैं बहुत सारे रोमांचक खिलौनों के साथ एक बहुत बड़ा सोच रहा था, लेकिन यह सामान्य खिलौनों के साथ खेलने के लिए बस एक छोटी सी जगह है ...

वैसे भी हमने वहां अब वापसी नहीं की है और मैं अपने दोस्तों को इसकी सलाह नहीं दूंगा क्योंकि दरें इतनी महंगी हैं, तैराकी से अलग कोई अन्य गतिविधि नहीं है, आपको रात के खाने में भी पानी का भुगतान करना होगा ... और जब हम बाहर नाश्ता कर रहे थे यह सुखद नहीं था क्योंकि वहाँ बहुत सारे कौवे हमारे खाद्य पदार्थों पर हमला करने के लिए तैयार थे, एक बार जब हम उन्हें मेज पर छोड़ते थे तो कई कौवे इतने भूखे होते थे कि क्यों किसी टेबल ने उन पर हमला किया ...

और एक और निराशा थी कि मेरी बेटी 4 नंबर के साथ अपनी मोमबत्ती लेकर आई थी क्योंकि हम उसके 4 वें जन्मदिन के बाद से एक बर्थडे केक को उड़ाने की उम्मीद कर रहे थे, लेकिन कुछ भी नहीं आया।

एक ही आदमी के स्वागत में सहायता के लिए इस बार बहुत जल्दी और कभी अपनी खराब सेवाओं के लिए माफी नहीं मांगी।

अनुवाद