Alexander McArthy

की समीक्षा St. Charles Nissan

मैंने सेवा विभाग के उत्तर देने या कॉल वापस करने की...

मैंने सेवा विभाग के उत्तर देने या कॉल वापस करने की कमी (कुल 7 कॉल) के बारे में यहां एक और समीक्षा लिखी। ऑपरेशन प्रबंधक ने कहा कि वे डेटाबेस में नाम नहीं खोज सकते। और फिर मुझे कॉल करने और चर्चा करने के लिए एक नंबर दिया। इसलिए मैंने अभी फोन किया, "अन्य सभी विकल्पों के लिए" 0 मारा और आपको पता नहीं चलेगा ... मुझे एक और ध्वनि मेल मिला। मुझे लगता है कि वे एक रिसेप्शनिस्ट के लिए परवाह नहीं करते हैं या कॉल प्रतीक्षा सुविधा के लिए भुगतान करते हैं। ओप मैनेजर के लिए: कार मेरे दिवंगत पिता माइक या माइकल मैकआर्थी के अधीन है। हमारे परिवार ने वर्षों से यहाँ से न्यूनतम 5 वाहन खरीदे हैं और दुख की बात है कि आपकी गैर-बिक्री / बैकऑफ़िस सेवा गिरती रहती है। मैं कभी भी कार खरीदने या सेवा विभाग का उपयोग करने की योजना नहीं बनाता। इन पर प्रतिक्रिया देने या मेरे साथ चर्चा करने के लिए समय बिताने के बजाय, मैं इनबाउंड कॉल संचालन पर काम करने का सुझाव दूंगा। मैंने बेहतर फोन समर्थन के साथ वैश्विक क्रेडिट कार्ड कंपनियों को देखा है।

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