MP LAW

की समीक्षा Westwood Cycle

वेस्टवुड साइकिल पर मेरा अनुभव अव्यवसायिक, असुरक्षि...

वेस्टवुड साइकिल पर मेरा अनुभव अव्यवसायिक, असुरक्षित और कर्मचारियों से अशिष्टता और अनादर का अनुभव था। मेरे एक दोस्त के पास एक साइकिल थी जिसे मामूली मरम्मत की आवश्यकता थी। मैंने (अफसोस के साथ) उसे कहा कि वे वेस्टवुड साइकिल को यह देखने के लिए कहें कि क्या वे इसे ठीक कर सकते हैं और फोन पर मौजूद व्यक्ति ने उसी दिन इसे लाने के लिए कहा। चूंकि यह मेरे दोस्त की कार में फिट नहीं था, इसलिए मैंने इसे लेने और वेस्टवुड साइकिल को चलाने की पेशकश की। यह COVID-19 महामारी के दौरान था जब गवर्नर के कार्यकारी आदेशों में आवश्यक था कि व्यवसायों पर मास्क पहना जाए। आने पर, वह व्यक्ति जो हमारी मदद कर रहा था कि दुकान में नहीं था, उसके चेहरे को कवर नहीं किया और इसके बजाय उसके NECK के चारों ओर एक मुखौटा था। उसने हमसे 6 फीट (फिर, सामाजिक दूर के दिशा-निर्देशों के खिलाफ) और बिना किसी MASK के हमसे अच्छी तरह से संपर्क किया। मैं बेहद असहज महसूस कर रहा था क्योंकि वह बात कर रहा था और करीब आ रहा था, एक मुखौटा के बिना जो अन्य लोगों की रक्षा करने वाला है, अर्थात, आपके ग्राहक। मैंने सोचा कि वह पकड़ लेगा, क्योंकि हम मास्क पहने हुए थे और नर्वस तरीके से पीछे हट रहे थे, लेकिन जब उसने अपना चेहरा नहीं ढँका, तो हमें उससे पूछना पड़ा कि वास्तव में उसका मास्क पहनना है। मरम्मत के संबंध में, भले ही फोन पर व्यक्ति ने कहा कि वे इसे ठीक कर सकते हैं और इसे सही तरीके से ला सकते हैं, आदमी ने "मदद" करते हुए कहा कि वे इस तरह की मामूली मरम्मत को ठीक करने के लिए "बहुत व्यस्त" थे और हमें जाना चाहिए एक हार्डवेयर की दुकान के लिए, अपने आप उपकरण प्राप्त करें, और इसे स्वयं ठीक करें। उन्होंने यह भी पूछा "बाइक पर किसने किया ??" और बाइक की आवश्यक मरम्मत के लिए किसी को दोष देने के लिए देख रहा था (भले ही मैंने समझाया कि मैं अपने दोस्त के लिए मरम्मत के लिए बाइक ला रहा था क्योंकि यह उसकी कार में फिट नहीं था और यह मेरी बाइक नहीं थी)। हमें असुरक्षित महसूस करने के अलावा, यह बहुत असभ्य, अपमानजनक और खराब ग्राहक सेवा थी। मैं ख़ुशी से वेस्टवुड साइकिल पर लौटने की तुलना में आसपास के शहरों में किसी अन्य बाइक की दुकान पर जाऊंगा और मुझे अपने दोस्त को वेस्टवुड साइकिल की सिफारिश करने का अफसोस है। मैं इस दुकान की सिफारिश नहीं करता हूं। मुझे ऐसा नहीं लगता है कि वे अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं और वे केवल अधिक महंगी मरम्मत से पैसा बनाने के बारे में परवाह करते हैं।

अनुवाद