Kris Street

की समीक्षा Saskatoon Motor Products Ltd.

हमने पिछले 7 वर्षों में एसएमपी से दो वाहन खरीदे है...

हमने पिछले 7 वर्षों में एसएमपी से दो वाहन खरीदे हैं। उनकी बिक्री टीम के साथ एक शानदार अनुभव था और वास्तव में अतिरिक्त लंबाई की सराहना की जिससे वे सुनिश्चित करें कि हम संतुष्ट थे। हालाँकि, सेवा विभाग के पास कुछ बुरे अनुभव हैं जो मैंने एक व्यवसाय के साथ किए हैं। जब भी मैं सेवा के लिए आया हूं हर बार कीमत उद्धृत की तुलना में अधिक हो रही है। पिछली बार जब मैं आया था तो मुझे बताया गया था कि मेरा ट्रेलर ब्रेक सिस्टम दोषपूर्ण था और इसे बदलने की आवश्यकता थी, लेकिन यह बिना किसी लागत के वारंटी के तहत होगा। मैं इस जानकारी के आधार पर मरम्मत के लिए सहमत हुआ। जब मैंने ट्रक को लेने के लिए दिखाया तो उन्होंने मुझे मरम्मत के लिए चार्ज किया। जब मैंने इस मुद्दे को चुनौती दी तो उन्होंने मुझे समझाने की कोशिश की कि मैं गलत था और किसी तरह गलत समझा। मैंने इसे जाने दिया लेकिन मेरे पास अब लगातार मेरे पास लगातार फोन कॉल, ईमेल और टेक्स्ट मैसेज आते रहते हैं, जो हमें हमारे वाहनों पर सर्विस और ट्रेड-इन के लिए मिलते हैं, इसलिए मैंने इस समीक्षा को लिखने का फैसला किया है। मैंने अब कम से कम 4 बार फोन किया है और उनसे कॉल करने और मुझे मैसेज करने से रोकने के लिए कहा है, कभी-कभी हफ्ते में 3-4 बार। यानी उत्पीड़न की बात! मैंने प्रदान की गई सेवा में धीरे-धीरे गिरावट देखी है और दुर्भाग्य से मुझे नहीं लगता कि मैं भविष्य में उनसे फिर से सेवा खरीदूंगा या प्राप्त करूंगा।

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