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Suraj Sharma
की समीक्षा SMC International

3 साल पहले

Smc International ओवररेटेड है।

Smc International ओवररेटेड है।

मैं एक कंपनी चलाता हूं और मुझे पता है कि ग्राहक के साथ ठीक से कैसे व्यवहार किया जाता है।

Smc International को गंभीरता से ग्राहक अनुभव पर काम करने की आवश्यकता है। उन्होंने मेरी कॉल को अनदेखा किया और मुझे उत्पादों की जानकारी के साथ वापस कॉल करने का वादा किया। उन्होंने कभी नहीं किया। जब भी मैंने उन्हें फोन किया वे कहते हैं कि मैं 10 मिनट में वापस फोन करूंगा और इंतजार जारी है।

मुझे Smc International का अब तक का सबसे खराब ग्राहक अनुभव था। मैं दूसरों के बारे में नहीं जानता। मैंने केवल मेरा साझा किया।

गरव ने मेरे कॉल या टेक्स्ट का जवाब देने की जहमत नहीं उठाई।

गुरमीत ने मुझे यह भी बताया कि वह 10 मिनट के बाद फोन करेगा और अब 27 जून 2020 तक, 35 दिन बीत चुके हैं, मुझे उनके पास कोई कॉल नहीं आया।

उन्होंने md कंप्यूटर्स के बारे में भी डींग मारी। उनसे उत्पाद खरीदे।

गंभीरता से!

मैंने नेहरू प्लेस के अन्य स्टोर से संपर्क किया। (यहां नाम का उल्लेख नहीं किया जाएगा)।

उन्होंने सबसे अच्छी सेवा प्रदान की, मेरी कॉल में भाग लिया और यहां तक ​​कि मुझे अपने उच्च अंत पीसी को 3 लाख तक बनाने में मदद की और इसे सीधे मेरे घर भेज दिया।

जब यह लॉन्च होगा तो मुझे 3080 और राइज़ेन 5000 सीरीज़ के सीपीयू मिलेंगे और भविष्य में मेरे व्यवसाय और उनसे निजी उपयोग के लिए सभी अपग्रेड होंगे।

मुझे लगता है कि Smc International के लिए एक ग्राहक को खोना कोई बड़ी बात नहीं है। लेकिन मैं उनसे तंग आ चुका हूं।

यदि आप गुणवत्ता सेवा की तलाश कर रहे हैं। इसे किसी ऐसी कंपनी से प्राप्त करें, जो लोगों को पैसे न छापने में मदद करने के बारे में गंभीर हो।

यहां तक ​​कि मैंने ग्राहक सेवा के लिए लोगों को काम पर रखा है। क्योंकि मैं व्यक्तिगत रूप से उनके सौदों द्वारा नहीं उनके ग्राहक अनुभव द्वारा एक कंपनी का न्याय करता हूं।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

अनुवाद

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