Stellan Jara

की समीक्षा FARO Transportbedrijf

टैप एयर - अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा! इस तरह स...

टैप एयर - अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा! इस तरह से कम मत करो!

टैप एयर ने अगस्त 2018 में अपना सामान खो दिया, तीन हफ्तों के दौरान जो हमें हर बार अपडेट के लिए उनका पीछा करना पड़ा, उनसे हमारा कोई संवाद नहीं था। उन्होंने हमें बताया कि वे हमारे सामान की खोज कर रहे थे लेकिन वे वास्तव में कभी नहीं जानते थे कि यह किसी भी बिंदु पर कहां है।

हमें स्वयं इसकी खोज करनी थी और अंत में यह केवल मेरे और मेरे साझीदारों का कार्य था जिसके कारण हमारा सामान फिर से मिल गया।

उन्होंने हमारी छुट्टी को बर्बाद कर दिया और हमने टॉयलेटरीज़ और कुछ कपड़े खरीदे क्योंकि हमारे पास वहाँ हमारा सामान नहीं था। हमने जो चीज़ें खरीदीं, उनके लिए मुआवज़े की माँग की और उन्हें 6 महीने लग गए, हमें हूप्स के माध्यम से कूदने के बाद हमें प्रतिपूर्ति करने का दावा किया और यहां तक ​​कि दावा किया कि पोस्ट में हमारी रसीद खो गई थी!

हमने उन्हें हमारी पूरी छुट्टी के लिए मुआवजे के लिए कहा क्योंकि यह व्यावसायिकता, अक्षमता और खराब संचार की उनकी पूरी कमी से पूरी तरह से बर्बाद हो गया था। हमें उनसे कुछ नहीं मिला।

हम वैकल्पिक योजनाओं को बनाने और इन मसखरों से बचने के लिए उनके साथ उड़ान के बारे में सोचने की सलाह देते हैं।

अनुवाद