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Es Mosa (Es Morales)
की समीक्षा Agilis systems, llc

3 साल पहले

दूर रहें वे अपने सेवा के नियमों और शर्तों का पालन ...

दूर रहें वे अपने सेवा के नियमों और शर्तों का पालन नहीं करते हैं। सभी उपकरणों में से पहला वापस करने योग्य नहीं है। मेरे पति कैंसर रोगी कुछ महीनों के लिए बीमार थे, इलाज के दौरान कुछ महीनों के लिए और लिंक्सअप कहीं से भी और बिना किसी सूचना के 5 महीने के बाद उन्होंने मेरे खाते से $ 745.98 का ​​शुल्क लिया। जैसा कि उनके सेवा के नियम और शर्तें बताती हैं, मुझे उनसे कभी कोई पत्र नहीं मिला। "हम आपके बिलिंग पते पर या आपके डिवाइस पर पत्र द्वारा आपसे संपर्क करेंगे।" मुझे इस शुल्क के बारे में तब पता चला जब उन्होंने मेरे खाते को 1 सप्ताह में दो बार ओवरड्राफ्ट किया। मैंने कंपनी को फोन किया और बिलिंग विभाग से कॉल बैक के लिए कहा क्योंकि वे उपलब्ध नहीं थे और मैं अभी भी उस फोन कॉल का इंतजार कर रहा हूं। व्यापार करने का गंदा तरीका। इस कंपनी के पास केवल एक चीज अच्छी है, वह है ग्राहक सेवा एजेंट डेनियल, वह महान और बेहद धैर्यवान थी। अन्यथा बिलिंग भयानक है। उनकी नीति का हिस्सा: विवाद समाधान: "हम आपके बिलिंग पते पर या आपके डिवाइस पर पत्र द्वारा आपसे संपर्क करेंगे।" ३४.१. "विवाद" हमारी सेवाओं या अनुबंध से किसी भी तरह से संबंधित एक दूसरे के खिलाफ कोई भी दावा या विवाद है, जिसमें कवरेज, उपकरण, गोपनीयता या विज्ञापन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, भले ही यह सेवाओं के समाप्त होने के बाद उत्पन्न हुआ हो, इसमें आपके द्वारा लाए गए दावे शामिल हैं। हमारे कर्मचारियों, एजेंटों, सहयोगियों या अन्य प्रतिनिधियों के खिलाफ, या जो हम आपके खिलाफ लाते हैं।
३४.२. यदि हम में से कोई एक विवाद की मध्यस्थता करना चाहता है, तो हम विवाद का विवरण, विवाद को हल करने के पिछले प्रयासों, सभी सहायक दस्तावेजों/सूचनाओं और प्रस्तावित समाधान को प्रदान करते हुए लिखित नोटिस भेजने के लिए सहमत हैं। जब आप हमारी सेवा के लिए साइन अप करते हैं तो आपको दिए गए आपके पते पर नोटिस भेजा जाएगा, और हमें नोटिस भेजा जाएगा: १६३०५ स्विंगली रिज रोड, सुइट १००, सेंट लुइस, एमओ ६३०१७। हम इसके लिए प्रयास करने के लिए सहमत हैं विवाद सुलझाओ। यदि हम मध्यस्थता के लिए नोटिस प्राप्त होने के पैंतालीस (45) दिनों के भीतर विवाद का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो हम विवाद को औपचारिक मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत कर सकते हैं।

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