Laurent Jocelyn

की समीक्षा RPM Realty Ltd.

हमने दिखाने के लिए उपलब्ध होने से पहले 4 जुलाई से ...

हमने दिखाने के लिए उपलब्ध होने से पहले 4 जुलाई से पहले सप्ताहांत के किराये के लिए आवेदन किया था। मैंने यह सत्यापित करने के लिए कॉल किया कि हम उस समय पहले और एकमात्र आवेदक थे। जब प्रदर्शन निर्धारित किए जा रहे थे, तो मुझे जस्टिन हैरिस (एजेंट) से एक ईमेल मिला, जिससे मुझे पता चला कि वह महीने की 11 वीं तारीख तक हमें घर नहीं दिखा पाएंगे क्योंकि यह अभी तक तैयार नहीं हुआ था। उसी सुबह, मेरी पत्नी ने देखा कि वेबसाइट पर सबसे शुरुआती तारीख 8 तारीख को थी, और उसने नियुक्ति प्राप्त कर ली।

मैंने 8 वें शुक्रवार की शाम को पाठ संदेश के माध्यम से नियुक्ति के बारे में जस्टिन से संपर्क किया - कोई जवाब नहीं। इस बीच, मैंने आवेदन विभाग तक पहुंचने और आवेदन पर स्थिति प्राप्त करने के लिए उसी दिन (फोन कॉल और ईमेल) कई प्रयास किए - कोई जवाब नहीं। हमारे पास सब कुछ था, लेकिन हमारे लिए प्रक्रिया में देरी करने के लिए बिक्री एजेंट (जस्टिन) के साथ cahoots में थे।

8 वीं शुक्रवार को, मैंने जस्टिन को एक पाठ भेजा जिसमें एक लाइव फोन कॉल का अनुरोध किया गया था। उन्होंने घंटों बाद फोन किया और उन्होंने उस दिन शाम 4:20 बजे प्रदर्शन की पुष्टि की। मैंने उसे बताया कि मैं अपनी पत्नी के काम पर आने वाला व्यक्ति बनूंगा। अजीब बात है, उन्होंने बाद में शो की नियुक्ति से पहले अपने ईमेल 2 बजे के लिए एक अनुस्मारक भेजा। इस बीच, मैं अंत में पट्टे पर देने वाले विभाग से एक ईमेल प्राप्त करता हूं जिससे मुझे पता चलता है कि वे निर्णय लेने से पहले प्राप्त सभी आवेदनों की समीक्षा कर रहे थे।

जैसा कि मैं शोइंग अपॉइंटमेंट पर जाने के लिए शुक्रवार 8 तारीख को तैयार हो रहा था, मुझे जस्टिन (4:20 बजे से लगभग 45 मिनट पहले) से कॉल आया। उन्होंने कहा कि उनके पास बुरी खबर है, कि एक अन्य आवेदक को मंजूरी दी गई थी और उन्होंने किराये पर जमा किया था। मैंने उसे बताया कि उसने हमें कैसे खेला और हमारे साथ गलत व्यवहार किया।

मैंने शिकायत करने के लिए दोपहर को कार्यालय को फोन किया और यह पता लगाने के लिए कि जस्टिन (बिक्री एजेंट) मुझे अपने आवेदन की स्थिति के बारे में कॉल करने के लिए क्यों था। मैं उस एप्लिकेशन विभाग में स्थानांतरित हो गया जिसने पुष्टि की कि जस्टिन निर्णय प्रक्रिया का हिस्सा नहीं था। रेप (विलिस) ने यह भी उल्लेख किया कि हमें इसलिए नहीं चुना गया क्योंकि हमारे पास पिछले किराये से कर्ज था। जब मैंने उसे अपने पिछले अपार्टमेंट के साथ तीन-तरफ़ा कॉल करने के लिए कहा तो मुझे पता चला कि मैं उन पर क्या एहसान करता हूँ। उस "ऋण" का जिक्र वह कर रहा था जब आप अपनी चाबी वापस करने के बाद मकान मालिक से मिलने वाले सामान्य सफाई बिल को देखते हैं और वे अंतिम निरीक्षण करते हैं। हमारे द्वारा बाहर निकलने के बाद यह बिल जारी किया गया था। उस बिल के अनुसार भुगतान किया गया था और हमारे खाते पर कोई शेष राशि नहीं थी। अगर आरपीएम में आवेदन विभाग "ठेठ" चाल-चलन बिल के बारे में स्पष्टीकरण चाहता था, तो वे हमारे या हमारे पूर्व जमींदार तक पहुँच सकते थे! जब मैंने अपनी पिछली किराये की कंपनी को बुलाया जिसमें मैंने 2 साल बिताए, तो वे चौंक गए और तुरंत आरपीएम को फोन किया।

दुराचार की शिकायत करने के लिए दो फोन स्थानान्तरण के बाद, एक महिला ने मुझसे कहा कि उसे हमारे मुद्दे को आगे बढ़ाना होगा। उसने मुझे 8 वीं शुक्रवार को सूचित किया कि हम दलाल ब्रोकर से संपर्क करेंगे।

आज के रूप में, 21 जुलाई, 2016 @ 10:13 AM, मैंने रियल प्रॉपर्टी मैनेजमेंट और रियल्टी, इंक से नहीं सुना है। मुझे कभी भी किराये की कंपनी द्वारा इतना गलत व्यवहार नहीं किया गया है!

एक आवेदक को एक किराये को देखने और जमा करने से रोकने के लिए कंपनी समय (संपर्क और आदि से बचने) क्यों खरीदेगी? क्यों बिक्री प्रतिनिधि अपने आवेदन के बारे में आवेदकों को खबर तोड़ने के लिए होगा? क्या बिक्री प्रतिनिधि के पास आवेदकों की निजी जानकारी उपलब्ध है? यहां से सभी रिक्तियों के बारे में जानने के लिए, यहां क्लिक करें और अपना खुद का विज्ञापन बनाएं।

अद्यतन: मैंने 23 जुलाई को हमारे बैंक खाते की जाँच की और देखा कि आरपीएम ने हमें हमारी आवेदन फीस वापस कर दी। ऊपर की समीक्षा पोस्ट करने से एक दिन पहले, उन्होंने २० तारीख को धनवापसी शुरू की।

अनुवाद