Daniel Burgos

की समीक्षा Sybor Technologies Inc

यह समीक्षा एक लंबी है, लेकिन मैं आप लोगों को आश्वस...

यह समीक्षा एक लंबी है, लेकिन मैं आप लोगों को आश्वस्त कर सकता हूं कि यह आपके समय के लायक होगा। मुझे घरों में लगभग 40-60 पैकेजों के 2 शिपमेंट बनाने पड़े। मैं शुरू में यूएसपीएस की कोशिश करना चाहता था क्योंकि मुझे पता था कि यह सस्ता होगा। पैकेज की आवश्यकताएं यह थीं कि मुझे प्रत्येक पैकेज के लिए एक ट्रैकिंग नंबर होना चाहिए जो मैं तब प्रत्येक व्यक्ति को प्रदान करूंगा जिसे पैकेज भेजा जा रहा था। यूएसपीएस ने मुझे बताया कि वे मुझे ट्रैकिंग नंबर में पता नहीं दे सकते। केवल शहर और ज़िप कोड। ठीक है, यह बेकार है यदि आप एक ही शहर और ज़िप कोड में कई पैकेज भेज रहे हैं, जो अच्छा नहीं था। इसके अलावा, मुझे उन पतों को लिखना था, जो मेरे समय के लगभग 1-2 घंटे थे। मैं इस यूपीएस में गया और उस आदमी ने मेरी मदद की। उसने मुझे विशिष्ट ट्रैकिंग नंबर और प्रत्येक पैकेज के लिए ईमेल पुष्टिकरण प्रदान किए। जिससे ट्रैकिंग नंबर अग्रेषित करना और भी आसान हो गया। मेरी दूसरी शिपमेंट के लिए, यूपीएस एक दिमागदार नहीं था। इस बार, मैंने नामों और पतों की एक स्प्रेडशीट बनाई। मैंने UPS पुरुष को स्प्रेडशीट अग्रेषित की, और उसने इसका ध्यान रखा। शिपिंग यह कभी आसान नहीं रहा। मैं फिर कभी यूएसपीएस नहीं जा रहा हूं, और मूल्य निर्धारण के संदर्भ में, यहां प्रत्येक पैकेज यूएसपीएस की तुलना में 1-2 डॉलर अधिक महंगा था, लेकिन मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं कि यह इसके लायक है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। प्रतिनिधि मेरे पास हर बार पहुंच गया, मेरी मैला लिखावट के कारण त्रुटि हुई। मैं उसे दोष नहीं देता। यही कारण है कि स्प्रेडशीट बनाना हम दोनों के लिए एक सही समाधान था।
अनुलेख मैंने यूएसपीएस पर लाइन में 45 मिनट और यूपीएस स्टोर पर 5 से भी कम प्रतीक्षा की।
अद्यतन: तो मेरे दूसरे के बाद, बड़े पैमाने पर पैकेज बंद हो गया, एक पैकेज के साथ थोड़ा भ्रम था। यह गलती से गलत व्यक्ति को भेज दिया गया था, जो कोई बड़ी बात नहीं थी। हमारे पास वहां से सही व्यक्ति को भेजा गया पैकेज था। हालांकि, पैकेज में से एक में मैंने गलती से अपार्टमेंट नंबर छोड़ दिया था, और पता जानकारी के अभाव में पैकेज यूपीएस स्टोर में वापस आ गया था। मैंने यूपीएस प्रतिनिधि के साथ बात की, और उन्होंने मुझे सूचित किया कि मुझे इसे फिर से शिप करने के लिए भुगतान करना होगा। मैंने प्रतिनिधि को याद दिलाया कि, हालांकि अपार्टमेंट नंबर को भूलने के लिए मेरी गलती थी, उन्होंने गलत पते पर एक पैकेज भेजा। प्रतिनिधि बहुत ही उचित था, अपने प्रबंधक से बात की, और उनकी पहली प्रारंभिक त्रुटि के कारण शिपिंग शुल्क लहराया, जिसने मेरी त्रुटि को कवर किया। कुछ सर्वोत्तम ग्राहक सेवा उपलब्ध हैं।

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