Liliana Karen F

की समीक्षा Hilton Whistler Resort & Spa

आपकी ग्राहक सेवा भयानक है। मैं एक साधारण सवाल और न...

आपकी ग्राहक सेवा भयानक है। मैं एक साधारण सवाल और नोटिस करने के लिए कहता हूं कि मुझे अपने कमरे को पालतू के अनुकूल बनाने की आवश्यकता है और सिर्फ इसलिए कि मैं एक एजेंसी के माध्यम से बुक करता हूं, वे मुझे बताते हैं कि वे कुछ नहीं कर सकते। इसके भाग के लिए एजेंसी मुझे बताती है कि मुझे होटल के साथ सीधे निपटना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कमरा उपलब्ध है। मेरे साथ अन्य कम प्रसिद्ध होटलों के साथ ऐसा कभी नहीं हुआ है। फोन पर लड़का वास्तव में बहुत दयनीय था, मुझे डांटते हुए कि मैंने सीधे उनके साथ बुकिंग क्यों नहीं की। मैं यह देखने के लिए उनसे फिर संपर्क करूंगा कि क्या कोई और सक्षम व्यक्ति फोन का जवाब देता है, IMPOSSIBLE। बेहतर सेवा के साथ कई अन्य बेहतर होटल हैं।

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