Anmaree Kanakis

की समीक्षा icare NSW

अपनी नीति रद्द करना - जाहिर है कि इकार की 'प्रणाली...

अपनी नीति रद्द करना - जाहिर है कि इकार की 'प्रणाली' नीतियों को रद्द नहीं कर सकती है और अगले कुछ महीनों तक नहीं कर पाएगी। लगातार फॉलोअप के बाद आज ही यह बताया और मेरी पॉलिसी रद्द होने के 2 महीने से अधिक इंतजार किया। नीति को रद्द करने के मेरे अनुरोध के बाद मासिक प्रत्यक्ष डेबिट काटा जाना जारी रहा, जो मुझे बताया गया है कि सिस्टम अपडेट होने तक वापस नहीं किया जा सकता है। बेशक कोई भी मेरी 'समस्या' को बढ़ाने के लिए उपलब्ध नहीं है और मुझे कॉल बैक के लिए इंतजार करना होगा। जबकि ग्राहक सेवा अधिकारी बहुत अच्छे हैं, और ध्वनि के रूप में यद्यपि वे मदद करने की कोशिश कर रहे हैं परिणाम समान है। प्रभावशाली नही!

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