Dylan Depres

की समीक्षा Chapman Medical Center

असंतुष्ट .. जॅमी, चैपमैन ग्लोबल में स्वीकार करने व...

असंतुष्ट .. जॅमी, चैपमैन ग्लोबल में स्वीकार करने वाले पर्यवेक्षक के पास मेरे द्वारा पूछे गए प्रत्येक प्रश्न के प्रति एक गंभीर रवैया था और मुझे ऐसा महसूस हुआ कि मैं एक अस्पताल की बिलिंग नीतियों को नहीं जानने के लिए मूर्ख था। ईआर पर मेरा अनुभव ठीक था, मेरे टांके आए और मैं तब बाहर था। हालाँकि, बिलिंग प्रक्रिया पूरी तरह से लाभहीन थी। जब मैंने एक भुगतान योजना को सेटअप करने की कोशिश की तो मैंने पहले दिन कॉल करने में ध्वनि मेल छोड़ा .. कॉल कभी वापस नहीं आया। एक दो दिन बाद फोन किया। जब मुझे किसी के बारे में पता चला तो मुझे बताया गया कि हेम को मेरे बारे में कोई जानकारी नहीं थी और जेमी ने उस दिन जल्दी छोड़ दिया। यह 1:30 था ?? मैंने परसों फोन किया, और 3-4 बार वॉइस मेल्स के बाद आखिरकार मैं सुपरवाइज़र से जुड़ा। उसके पास पूरी तरह से एक कठोर टोन थी, ऐसा लग रहा था कि केवल एक बार वह अनुकूल थी जब वह एक भुगतान योजना की पेशकश कर रही थी जो मेरे बिल को $ 430 से बढ़ाकर $ 2600 कर देगी। कॉल सेंटर और पर्यवेक्षकों से समान रूप से अच्छा ग्राहक सेवा लोग। निराश।

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