Hayden Searle

की समीक्षा boxxx.co.uk

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बॉक्स के साथ मेरा अनुभव और अभी भी मेरे पास सबसे खराब ग्राहक अनुभव है, पहले मेरे कंप्यूटर की शिपिंग में 3 दिन की देरी हुई थी, जिसे मैंने केवल अधिसूचित किया था जब मैं अपने कंप्यूटर पर जांच करने के लिए एक दिन पहले ही पहुंच गया था। दूसरी और सबसे बड़ी समस्या यह है कि उन्होंने मुझे एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड दिया, जिसे मुझे फिर वापस भेजना पड़ा, जिसमें एक सप्ताह लग गया। जैसा कि मुझे काम के लिए इस GPU की आवश्यकता थी, मुझे "उच्च प्राथमिकता" रिटर्न का वादा किया गया था। हालांकि, यह अभी भी 7 दिनों के लिए ले लिया था कि वे एक इंजीनियर के लिए अपने रिटर्न पर वादा करते हैं कि इस हिस्से को देखें। कुछ दिनों के इंतजार के बाद मुझे बॉक्स से एक ईमेल प्राप्त हुआ, उसके बाद मैंने लगातार वहाँ पर ऑनलाइन चैट टीम से बात करते हुए कहा कि कार्ड से उन्हें वापस ट्रांजिट के दौरान "क्षति" प्राप्त हुई है, जो जाहिर तौर पर मेरी गलती है क्योंकि मैंने पैकेज नहीं किया था यह सही है, यहां तक ​​कि मैं भी बुलबुला लपेटो का खूब इस्तेमाल किया और यह सुनिश्चित किया कि बॉक्स के अंदर कार्ड के आसपास भी पेपर टिशू था। इसलिए अब वे कार्ड को ठीक नहीं करेंगे, जो मुझे मिलने पर दोषपूर्ण था, और इसे और भी अधिक नुकसान के साथ मुझे वापस भेज दिया। ग्राफिक्स कार्ड के साथ एकमात्र समस्या से पहले यह तथ्य था कि उच्च काम के भार के तहत इसे डाला गया था। तो अब कार्ड को वापस भेजा जाना तय नहीं है और संभवतः इतना टूट गया है कि यह सचमुच काम नहीं करेगा। बहुत बहुत धन्यवाद बॉक्स, यह एक 2070 सुपर कोर कार्ड था। अब मेरा ब्रांड नया पीसी जिसे मुझे काम करने की आवश्यकता है वह काम नहीं करेगा। अपमानजनक !!!!!!!!!!!!!! ps। ग्राहक सेवा भयानक है। चैट पर अच्छे लोग हैं, लेकिन वहाँ नौकरी में अच्छा नहीं है।

UPDATE: वे BROKEN GPU को मेरे पास वापस भेज रहे हैं, जिसका उन्होंने परीक्षण भी नहीं किया है, इसलिए यह काम करता है या नहीं कुछ खुद को आज़माने के लिए कुछ करना है। एक बेवकूफ कंपनी, तथ्य यह है कि वे अभी भी चल रहे हैं और परिचालन मेरे से परे है।

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