Laura Marshall

की समीक्षा Del Grande Dealer Group

हमें अपने फोर्ड एक्सप्लोरर को ठीक करने की कोशिश मे...

हमें अपने फोर्ड एक्सप्लोरर को ठीक करने की कोशिश में ऐसा बुरा अनुभव हुआ है। हमारी कार लगभग एक महीने के लिए दुकान में थी, जिसे समय-समय पर बेल्ट के साथ निदान किया गया था, जिसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता थी, और तेल में कुछ धातु के टुकड़े भी थे। कुछ हज़ार डॉलर बाद, कार को निश्चित रूप से तय किया गया था। हालांकि, दो दिन बाद, इंजन ने एक भयानक थंपिंग शोर करना शुरू कर दिया। जब हम इसे अगले हफ्ते डीलर के पास वापस लाए, तो हमें बताया गया कि यह एक नया मुद्दा था, और इस समस्या का निदान करने के लिए उन्हें कुछ हज़ार डॉलर और चाहिए। हम इस मुद्दे को हल करने में असफल रहे हैं, दोनों प्रबंधक के साथ और कॉर्पोरेट फोर्ड कार्यालय के साथ बातचीत के माध्यम से, इसलिए हम शायद एक और डीलरशिप की कोशिश करेंगे और बेहतर कारीगरी की उम्मीद करेंगे जो गारंटी के साथ आता है।

निचला रेखा, ऐसा लगता है कि ईमानदारी और पारदर्शिता की कमी है, और वे ग्राहक सेवा के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

अनुवाद