Paul Jackson

की समीक्षा Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

जब मैंने बुकिंग क्लर्क (मलेशिया में) के साथ बुकिंग...

जब मैंने बुकिंग क्लर्क (मलेशिया में) के साथ बुकिंग की तो उसने मुझे सही कमरा नहीं दिया। मैं कमरे में दोबारा जाने के लिए गया था लेकिन होटल में मिलने पर कोई भी उपलब्ध नहीं था। बाद में जब मैंने एक और कमरा (कुछ आगंतुकों के लिए) बुक करने की कोशिश की तो मुझे फिर से गलत कमरा दिया गया। होटल में यही हुआ।
मुझे जो कमरा दिया गया था, वह बहुत निराशाजनक था।
सेवा मैंगर (मैलेन सेबेस्टियन) ने वह किया जो वह चीजों को सही करने के लिए कर सकता था और यहां तक ​​कि मुझे दूसरे कमरे में रहने की पेशकश भी कर सकता था - मैं पहले से ही 9 दिनों से वहां था और यह नहीं सोचता था कि यह एक दिन के लिए बदलने लायक है।
मेरे पास वापस दावा करने के लिए कुछ गोल्डन सर्कल बिंदु थे। मैं पापाराज़ी गया और बिना किसी उपद्रव के अंक काट लिए गए। अगली रात मैं समर पैलेस गया। फिर से मैं अपनी बातों पर वापस दावा करने गया। उस आदमी ने मेरी सारी बात मान ली और उन्हें वापस नहीं किया। मैंने उनके प्रबंधक से बात की और उन्हें विवरण बताया लेकिन उन्होंने कहा कि उनका उपयोग पहले ही किया जा चुका है। मैंने कहा कि कृपया मुझे अंक वापस दें, जो उसने किया। दुर्भाग्य से वे सभी उस रात समाप्त हो गए। जब वास्तव में मेरे पास जाने के लिए 3 महीने थे। मैंने तब जाकर क्षितिज क्लब से शिकायत की, लेकिन उन्होंने कोई दिलचस्पी नहीं दिखाई और मुझे किसी और के पास भेज दिया
इस दो अनुभवों ने मुझे आश्वस्त किया है कि मैं वहां दोबारा कभी नहीं आ सकता।

अनुवाद