amk cortez

की समीक्षा Hilton Hill Country Resort and...

लगभग 30 मिनट में जाँच हो रही है। मैंने शाम 5:36 बज...

लगभग 30 मिनट में जाँच हो रही है। मैंने शाम 5:36 बजे होटल को फोन किया, ताकि उन्हें पता चल सके कि मैं बाद में अपेक्षित समय (दोपहर 2 बजे के बाद) पहुंचूंगा। फिर मैंने रात 11:34 बजे दूसरी बार फोन किया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे जानते हैं कि मैं अभी भी आ रहा था, सामने की मेज पर महिला ने कहा कि कोई चिंता नहीं है कि उन्होंने मुझे पहले ही एक कमरे में चेक किया था। मैंने सुबह 4 बजे के करीब पहुंचने का अंत किया। वास्तव में मेरे आरक्षण को देखने से पहले वह क्या कर रहा था, इसे समाप्त करने के लिए लगभग 15 मिनट तक चार्ल्स को फ्रंट डेस्क पर रखा। फिर एक और 20 मुझे सब चेक करने के लिए मिला। कमरा लगभग 8:30 बजे तक अच्छा सो रहा था, पहली सुबह मैं निचले तल पर था हाउसकीपिंग स्टाफ क्षेत्र हॉल के नीचे हैं और यह सिर्फ जोर से था। मैं सैकड़ों खोजने के लिए आँगन के दरवाज़े को देखता हूँ या जो मृत प्रतीत होता है और कुछ अभी भी जीवित सेंटीपीड हैं। मुझे परेशान मत करो वे बाहर हैं मैं अंदर हूं अपने दिन के साथ चला गया। दोपहर करीब 9 बजे से होटल छोड़ दिया। हाउसकीपिंग द्वारा पीछे के कमरे की सफाई नहीं की गई थी। एक रोल आउट बेड का अनुरोध किया, उनके पास वे नहीं थे, मुझे एक एयर गद्दे की पेशकश की गई, जो तब उनके पास भी नहीं था। मैं अतिरिक्त कंबल और तकिए के लिए बस गया, उन्हें कभी नहीं मिला। शुरुआत में केक पर आइसिंग जोड़ने के लिए उन्होंने मेरा मूल आरक्षण रद्द कर दिया और अब मेरे मूल बुकिंग आरक्षण की राशि के लिए मेरे कार्ड को चार्ज कर दिया। सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव Ive कभी था। लौटकर नहीं आएगा।

अनुवाद