Cheryl DelGavio

की समीक्षा Cleveland HeartLab, Inc

मुझे पोर्टल के माध्यम से अपने पूर्ण परीक्षा परिणाम...

मुझे पोर्टल के माध्यम से अपने पूर्ण परीक्षा परिणामों तक पहुँचने में बहुत परेशानी हुई है। मेरे ब्लडवर्क को सीएचएल भेजे जाने में लगभग 3 सप्ताह हो चुके हैं और मैं अभी भी अपने परीक्षा परिणाम नहीं निकाल पा रहा हूं। मैंने उन्हें देरी के बारे में पूछताछ करने के लिए बुलाया और कहा गया कि परिणाम जारी होने से पहले आपको उन्हें कॉल करना होगा। तब उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने अभी मेरे परिणाम जारी किए हैं लेकिन मुझे लगभग प्रतीक्षा करनी होगी। उन तक पहुँचने के लिए 30 मिनट। हालांकि, कम से कम 40 मिनट के बाद भी मैं पूरा परीक्षा परिणाम नहीं खींच सका। रोगी पोर्टल के माध्यम से परीक्षा परिणामों तक पहुंचने की यह प्रक्रिया उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है और इसमें सुधार किया जाना चाहिए!

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