Aboukaria Mohamed

की समीक्षा PriceMinister

एक पी *** ई एफ *** साइट। मैंने 09/29 से एक सैमसंग ...

एक पी *** ई एफ *** साइट। मैंने 09/29 से एक सैमसंग का आदेश दिया, विक्रेता इसे शिप करता है, मैं ऑर्डर क्रमांक के साथ अपने आदेश का पालन करता हूं, मैं बिक्री के बाद की सेवा को कॉल करता हूं क्योंकि मुझे चिंता होने लगती है। अंत में, 10 दिन बाद जाएं वाहक मुझे बताता है कि पैकेज खो गया है। मैं मूल्य मंत्री को फोन करता हूं मैं उन्हें बताता हूं कि मैं चाहता हूं कि प्रतिपूर्ति प्राप्त की गई पीसीबी की डिलीवरी समय से अधिक हो। महिला कहती है कि हाँ, मैं 3 दिनों में आपकी शिकायत ले लूँगी, आपको खबर होगी या हम इसे आपके पास भेजेंगे, या हम आपकी प्रतिपूर्ति करेंगे। इसलिए यह 14 अक्टूबर था। अगले दिन मुझे एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि मेरी शिकायत को इस आधार पर खारिज कर दिया जाता है कि मेरा पैकेज ट्रांजिट में है जबकि मैंने 14 तारीख को कहा था कि मेरा पैकेज खो गया था। इसलिए मैं याद दिलाता हूं, वे मुझे एक नया दावा करते हैं। और आज मुझे एक ईमेल मिलता है जिसमें कहा गया है कि मुझे अभी भी विक्रेता के जवाब के लिए इंतजार करना होगा या रिफंड पाने के लिए 7 दिनों का और इंतजार करना होगा! मैं ग्राहक सेवा को फिर से फोन करता हूं मैं अपने असंतोष को व्यक्त करता हूं मैं एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहता हूं, मुझे इस गंदे गधे को क्या कहता है? "नहीं, मैं आपको अपने प्रबंधक पीसीबी से पास नहीं करता हूं मैं कॉल को सही ढंग से संभालता हूं।" ठीक से प्रबंधन करने के लिए एक समाधान खोजने के लिए नहीं है! वह कहता है कि रुको, मैं देख लूंगा। वह मुझे बताता है कि उसका प्रबंधक एक बैठक में है, वह मुझे वापस बुलाएगा।
बेशक, उसने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया मुझे लगता है कि यह एक बड़ा मिथक था, लेकिन कोई समस्या नहीं मैं हर दिन फोन करूंगा जब तक कि मुझे अपने खाते से पैसे लेने के लिए पीसीक्यू की प्रतिपूर्ति नहीं मिल जाती जब तक यह तेज नहीं था!
मैं हर किसी के खिलाफ सलाह देता हूं, और जब तक वे अपना काम नहीं करेंगे तब तक मैं उन्हें परेशान करने में संकोच नहीं करूंगा।

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