amber Norenberg

की समीक्षा ANDREW CHEVROLET

मैंने पिछले हफ्ते की शुरुआत में एक नियुक्ति करने क...

मैंने पिछले हफ्ते की शुरुआत में एक नियुक्ति करने के बाद सोमवार को अपनी कार बंद कर दी थी और कहा गया था कि वह भागों को फिर से ऑर्डर करेंगे। सोमवार की सुबह जब मैंने अपनी कार सुबह 9 बजे उतार दी तो मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि शहर से बाहर जाने के लिए फ्राइडे छोड़ने की आवश्यकता के कारण मेरी सप्ताहांत तक मेरी कार होगी और "निश्चित रूप से सप्ताहांत तक" मुझे बताया गया था। कुछ दिनों के लिए होने जा रहा था क्योंकि एक तेल परिवर्तन है। वेडनेसडे पर मैंने अपनी कार पर स्टेटस अपडेट के लिए कॉल किया और इसके अलावा बहुत कुछ नहीं दिया गया कि मुझे कल ही HIM को वापस बुला लेना चाहिए और मैं देखूंगा कि वे क्या कर सकते हैं। अगले दिन मुझे वापस बुलाया गया और कहा गया कि यह शुक्रवार लगभग 9 बजे तैयार हो जाना चाहिए लेकिन वह मुझे सुबह 8 बजे फोन करके यह सत्यापित करने के लिए तैयार हो गया कि यह तैयार था। शुक्रवार की सुबह मुझे 8 बजे फोन नहीं आया, इसलिए मैंने एक बार फिर उन्हें फोन किया और शायद 10-1030ish को बताया गया। मैंने इसे 1015 पर तैयार होने के लिए कहा क्योंकि मुझे छोड़ने की जरूरत थी और इसे पांच दिन हो गए थे। जब मैं उस व्यक्ति के साथ काम कर रहा था, जो 1015 पर आया था और मैंने बस आने के बारे में बात की थी कि मुझे आगमन पर तुरंत दूर जाने की आवश्यकता थी और एक कार के टुकड़े के बारे में कैमरे पर चित्रों को देखा, जब मैं उसमें चला गया तो मेरा स्वागत नहीं किया एक और आदमी डेस्क के लिए और कुछ googled और फिर हाय कहा और उसने कहा कि वह एक मिनट में मेरी कार मुझे मिलेगा। जब यह सब चल रहा था एक और प्रतिनिधि फोन पर था और किसी ने एक महिला कार को खींच लिया था क्योंकि वह रास्ते में थी ... जबकि मैं अभी भी अपनी कार की प्रतीक्षा कर रहा था दूसरे व्यक्ति की कार खींची गई थी और तैयार बैठी थी कोई भी नहीं आया था। एक बार मेरी कार दिए जाने के बाद मुझे सूचित किया गया था "आपके पास अपना तेल बदलने का समय नहीं था क्योंकि आप एक भीड़ में थे।" <--- चूंकि सोमवार को आप मुझे तेल बदलने के लिए 20 मिनट का समय नहीं दे पाए, इसलिए मैंने अपनी कार को ठीक करने के लिए अनुरोध किया जो कि $ 2000 की सेवा थी?

मैं सेवा उद्योग में काम करता हूं और मैं कहूंगा कि यह सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। मैं आपको भुगतान कर रहा हूं, मुझे आपको वापस बुलाने के लिए नहीं कहा जाना चाहिए। शरीर की दुकान में एंडी असभ्य था और लगता था कि उसे ग्राहक को संतुष्ट करने की कोई इच्छा नहीं है। मैं आपके व्यवसाय में वापस नहीं आऊंगा और किसी को भी यह सलाह नहीं दूंगा कि मुझे पता है।

अनुवाद