Nechelle Latham

की समीक्षा Hollywood Casino Joliet

होटल के प्रबंधक के पास कभी भी कोई ग्राहक सेवा कौशल...

होटल के प्रबंधक के पास कभी भी कोई ग्राहक सेवा कौशल नहीं था। हमें बताया गया था कि हम अपने क्रेडिट कार्ड के साथ कमरे को पकड़ सकते हैं और वहां मिलने पर नकद में भुगतान कर सकते हैं। खैर जब हम वहाँ पहुँचे तो यह बिल्कुल अलग तरह की कहानी थी और होटल का मैनेजर बेहद अशिष्ट था। उसने कभी भी हमें समायोजित करने की कोशिश नहीं की और हमें किसी भी संकल्प के साथ बाहर चलने दिया। हमने रात भर रुकने के लिए 100 मील की दूरी तय की। हम अंत में घर वापस आ गए, जिसने मुझे और मेरे पति को 10 साल की सालगिरह मनाई और यह बहुत निराशाजनक था। हम कभी नहीं लौटेंगे।

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