Thatiana romain

की समीक्षा Planned Parenthood of Central ...

यह समीक्षा क्लिनिक के लिए नहीं, बल्कि कॉल सेंटर के...

यह समीक्षा क्लिनिक के लिए नहीं, बल्कि कॉल सेंटर के लिए है। मेरा अनुभव बहुत अच्छा रहा और डॉ. बर्नस्टीन अद्भुत थे। स्टाफ वास्तव में मददगार और विनम्र था। कॉल सेंटर को एक नए स्टाफ की जरूरत है !! मेरे पास एक प्रक्रिया थी और कहा गया था कि अगर कोई समस्या है तो कॉल करें और मैंने किया। न केवल मुझे 2 दिन में 3 बार फोन करना पड़ा, बल्कि मैंने मराकिता के साथ बात की और वह बेहद असभ्य थी और उसे चिकित्सा क्षेत्र में काम नहीं करना चाहिए था। उसे कोई दया नहीं है और डॉक्टर द्वारा विशेष रूप से मुझे उसके पास पहुंचने के लिए कहने के बाद वह मेरे साथ चौथे स्थान पर जा रही थी। मैं चिंतित और डरा हुआ था और आपातकालीन कक्ष में भर्ती होने के लिए मेरे पास बीमा नहीं है। उसने मुझे बताया क्योंकि मैं इस स्थान से नहीं हूं, डॉक्टर को यह भी नहीं पता होगा कि मैं कौन हूं। मैं चिकित्सा क्षेत्र में काम करता हूं और वह बहुत ही गैर-पेशेवर था। अगर 2 दिन पहले से डॉक्टर मुझे याद नहीं करते हैं तो मैं सहज कैसे महसूस करूं? ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप रोगियों को बताना चाहते हैं, भले ही उसने ऐसा न किया हो। अंत में जब मैंने उसे बताया कि मैं तब तक नहीं लटक रहा था जब तक कि मैंने कम से कम एक नर्स से बात नहीं की, मेरा संदेश डॉक्टर के पास गया। उन्होंने मुझे तुरंत वापस बुलाया और मुझे अंदर आने के लिए कहा। एक बार जब मैं वहां गया तो कर्मचारी बहुत अच्छे थे और उन्होंने मुझसे कहा कि वे खुश हैं कि मैं अपनी स्थिति के बारे में आया। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि यह संदेश उच्च अधिकारी तक पहुंच जाए और उसे तुरंत आग लगा दे!

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