Daniel Zhang

की समीक्षा Denville Nissan

अपने आप को बढ़ाना और यहाँ अपना समय बर्बाद मत करो।

अपने आप को बढ़ाना और यहाँ अपना समय बर्बाद मत करो।

मैंने हाल ही में एक नए वाहन पर पट्टे की कीमत पर बातचीत करने के लिए इस डीलरशिप से संपर्क किया। विक्रेता लीना कुरनेल और उनके प्रबंधक फातिमा के साथ तीन दिनों में आधा दर्जन से अधिक फोन कॉल के बीच, मुझे वाहन की विशेषताओं, मूल्य निर्धारण और पट्टे की शर्तों के बारे में बिल्कुल शून्य जानकारी मिली।

हमारी पहली बातचीत के दौरान, लीनना ने मुझे बताया कि यह "उनकी नीति के खिलाफ" फोन पर कीमतें उद्धृत करने के लिए है और वे "कीमत पर अन्य डीलरशिप के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं।" एक खरीदार के रूप में, यह दूर चलने के लिए आपका पहला लाल झंडा होना चाहिए। कोई भी डीलरशिप जो फोन या ईमेल पर बातचीत करने से इनकार करती है, वह आपके समय और विचार के लायक नहीं है।

मैंने फिर छह अन्य निसान डीलरशिप से संपर्क किया, जिनमें से सभी ने मेरे साथ फोन पर सरल, पारदर्शी और पेशेवर तरीके से मूल्य निर्धारण पर चर्चा की। एक डीलरशिप ने मुझे मूल्य-निर्धारण के पूर्ण विस्तृत मद के साथ एक पूर्व-भरा हुआ मसौदा पट्टा अनुबंध भी भेजा। एक बार मेरे पास एक प्रस्ताव आया, मैंने फातिमा को एक काउंटरफ़ायर पर चर्चा करने के लिए बुलाया, जिसे उसने मुझे कुछ दिन पहले करने का निर्देश दिया था। वह अन्य डीलरशिप के मासिक भुगतान से मेल खाने के लिए सहमत हो गई, लेकिन एक बार फिर, उसने हस्ताक्षर करने के कारण राशि की बारीकियों पर चर्चा करने से इनकार कर दिया, जिसमें डाउनपेमेंट, कर, अधिग्रहण और पंजीकरण शुल्क शामिल है, जो कि हजारों डॉलर हो सकते हैं। यह ठीक वही है जहां कार डीलरशिप अपनी छिपी हुई फीस और अधिभार को लोड करते हैं। जब मैंने अतिरिक्त जानकारी के लिए आगे दबाया, तो उसका स्वर आक्रामक हो गया। उसने मुझसे पूछा कि मैं अपना समय सबसे अच्छी कीमत के लिए खरीदारी करने में क्यों बर्बाद कर रहा हूं और मैं कहीं और सौदा क्यों नहीं करता। उसने तब एक बार फिर मेरे साथ एक नियुक्ति का समय निर्धारित करने की कोशिश की, इस तथ्य के बावजूद कि मैंने उसे कई बार कहा है कि मैं बहुत दूर रहता हूं और केवल फोन पर बातचीत करने के लिए तैयार रहूंगा।

इस डीलरशिप का # 1 लक्ष्य आपको दरवाजे तक पहुंचाना है ताकि वे आपको नीचे पहन सकें और आपको भ्रमित कर सकें और आपको भ्रमित कर सकें। वे समझते हैं कि जब आप शारीरिक रूप से उपस्थित होते हैं और अपना समय व्यतीत करते हैं, तो बिक्री बंद करने की उनकी संभावना नाटकीय रूप से बढ़ जाती है।

उपभोक्ता आज पहले से कहीं अधिक शिक्षित और सुविज्ञ हैं।
यदि वे इन व्यवसाय प्रथाओं के साथ रहते हैं, तो मुझे संदेह है कि यह डीलरशिप अधिक समय तक नहीं रहेगी।

अनुवाद