Derrick Grabener

की समीक्षा TD Auto Finance

मेरे जीवन का सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव। एक पंक्त...

मेरे जीवन का सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव। एक पंक्ति में 4 महीने मैं एक नए फोन प्रणाली के एक ही बहाने के साथ प्रति कॉल 90 मिनट से अधिक प्रतीक्षा के कारण कई बार कॉल करना पड़ा है। फोन प्रणाली को अपडेट करने में 4 महीने का समय नहीं लगता है और महिला असभ्य थी और बहुत अच्छी अंग्रेजी नहीं बोलती थी। यह बहुत बता रहा है जब उसी महिला ने लगातार 3 महीने फोन का जवाब दिया है। एक अरब डॉलर की कंपनी के लिए इतनी भयानक ग्राहक सेवा और इतने कम परिचालकों के लिए सिर्फ भयानक।

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