Hannah Dean

की समीक्षा Varsity Bookstore

ग्राहक सेवा भयानक है। आमतौर पर कर्मचारी उन पुस्तको...

ग्राहक सेवा भयानक है। आमतौर पर कर्मचारी उन पुस्तकों या एक्सेस कोड के बारे में नहीं जानते जो वे बेच रहे हैं। यदि आप प्रश्न पूछते हैं, तो वे कहते हैं कि वे नहीं जानते हैं या उन्हें किसी अन्य कर्मचारी से प्रश्न पूछना है। मैं एक पाठ्यपुस्तक किराए पर लेने और एक पाठ्यक्रम के लिए एक एक्सेस कोड खरीदने के लिए वहां गया था। उन्होंने एक्सेस कोड की पेशकश केवल "क्योंकि इसमें पहले से ही इसके साथ etext है" और मैंने घर जाकर etext को एक्सेस करने की कोशिश की और कोई extxt नहीं था। मैंने उन्हें केवल यह बताया गया कि "यह उनके हाथों से बाहर था और वे मेरी मदद नहीं कर सकते थे।"

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