Oh God

की समीक्षा Yellow Cab Houston

अब व्यवसाय में भी यलो कैब कैसे है?

अब व्यवसाय में भी यलो कैब कैसे है?

हमने दूसरी रात / सुबह-सुबह उन स्थानों से देर से टैक्सी ली, जो शायद 5 मील दूर थे। मैं अनुमान लगा रहा हूं कि मूल चालक को नहीं लगा था कि यात्रा लंबी थी या उसने पर्याप्त भुगतान किया था, क्योंकि जब हम वापस यात्रा के लिए फ़ोन करते थे, तो हमें बताया जाता था कि वे हमें एक टैक्सी भेजेंगे और फिर दो मिनट / तीस मिनट बाद जाँच करेंगे। अनुरोध का कोई रिकॉर्ड नहीं था।

उस बिंदु पर हमने एक और टैक्सी का अनुरोध किया ...

तब ... दो मिनट के भीतर, चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, वही सटीक बात AGAIN हुई, इसमें स्पष्ट रूप से कोई बुकिंग नहीं थी। (जब हमने वापस अंदर बुलाया, तो स्वचालित प्रणाली ने पूछा कि क्या हम यह कहने के बजाय कैब बुक करना चाहते हैं कि कैब रास्ते में थी या वे अभी भी एक को खोजने की कोशिश कर रहे थे)। फिर से एक जीवित व्यक्ति से बात करने के लिए, मुझे दूसरी लाइन पर उनसे एक कॉल आया, और एक महिला ने कहा कि वह "एक और टैक्सी" भेज रही है।

मैंने केवल पांच या इतने मिनट के बाद वापस बुलाया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके पास इस बार बुकिंग थी, और निश्चित रूप से पर्याप्त ... NO BOOKING।

मैंने एक आदमी से बात की और उसने मुझे आश्वासन दिया कि एक कैब "क्षेत्र में" थी और वह "इसे भेजें"। मैंने पूछा कि यह कब तक होगा और उन्होंने कहा कि वे "समय देना नहीं चाहते थे" लेकिन यह "अगर यह 10-15 मिनट में नहीं आया, तो वापस कॉल करने के लिए"। गंभीरता से ???

मैंने हंगामा किया और मुझे उस महिला के पास जाने की कोशिश करने के लिए वापस बुलाया, जो मुझसे बोली थी, लेकिन मुझे लगता है कि उन्होंने मेरे नंबर का जवाब नहीं देने का फैसला किया (मैं गंभीर हूं, क्योंकि वे सुबह 4 बजे कितने व्यस्त हो सकते हैं? ), और मैं पहली बार दस मिनट और दूसरी बार 12 मिनट के लिए रुक गया था। अंत में, हमने परिवार के एक सदस्य को फोन किया और वह आया। ध्यान दें कि किसी भी समय येलो कैब ने कभी हमें कॉल नहीं किया या हमें कैब दिलाने का प्रयास नहीं किया।

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जाहिर है, हमारे सबक नहीं सीखा है, हम कल रात फिर से पीली टैक्सी फोन और एक टैक्सी का अनुरोध किया। पंद्रह मिनट बाद, मैंने फिर से फोन किया, और संदेश प्राप्त किया कि वे अभी भी हमारे लिए एक टैक्सी की तलाश कर रहे थे (कम से कम उनके पास बुकिंग थी)। एक और दस मिनट बाद, और एक ही बात ... अभी भी देख रहे हैं। उस बिंदु पर, मैंने अन्य परिवहन विकल्पों को देखा और "Lyft" पर आया। एक अनुमान प्राप्त करने, मेरी क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करने, एक सवारी की पुष्टि करने और लगभग पांच मिनट से भी कम समय में मुझे लगभग ५-६ मिनट का समय लगा। हम एक महान वाहन में थे जो Lyft के एक महान चालक के साथ थे। ये समय सीमा अतिशयोक्ति नहीं है।

फिर से, येल कैब ABSOLUTE GARBAGE है। यह कोई आश्चर्य नहीं है कि ऐसा लगता है कि अब उनके पास प्रतिस्पर्धा करने के लिए संसाधन नहीं हैं। हालांकि किसी को आश्चर्य होता है कि क्या खराब सेवा कंपनी के पतन का कारण बन रही है या यदि यह दूसरा रास्ता है।

अनुवाद