Brayant Miranda

की समीक्षा VivaColombia

यह एक एयरलाइन के साथ अब तक का सबसे खराब अनुभव है औ...

यह एक एयरलाइन के साथ अब तक का सबसे खराब अनुभव है और मैं वर्षों से अक्सर यात्रा कर रहा हूं। सबसे पहले, हम अपनी उड़ान से चूक गए क्योंकि एजेंट तानिया पिमेंटेल ने हमें एक इंटरनेट कैफे में हमारे पास को प्रिंट करने के लिए भेजा क्योंकि उनके उपकरण हमारे फोन पर नहीं पढ़ सकते थे। हम अपनी राष्ट्रीय उड़ान से पहले 1:15 पर पहुंचे और उसने हमें सूचित किया कि हम उन्हें साइट पर प्रिंट करने के लिए एक अतिरिक्त शुल्क का भुगतान कर सकते थे, जब ऐसा करने में बहुत देर हो चुकी थी। जब फ्लाइट बदलने की बात आई, तो एजेंट देसरील विला ने व्यावसायिकता की कमी के साथ काम किया जब मैंने उन्हें अपने पर्यवेक्षक को बुलाने के लिए कहा। इसके अलावा, अगली उड़ान के लिए कीमत दोगुनी थी जो हमने एक गोल यात्रा के लिए अदा की थी। फिर, जब हम अपना पंजीकरण इंटरनेट द्वारा कराना चाहते थे, तो हमें पूरी तरह से विपरीत सीटें आवंटित की गई थीं। अपनी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के बाद, उन्होंने हमें सूचित किया कि उन्हें चुनने के लिए हमें अभी भी अतिरिक्त शुल्क देना होगा। यह कंपनी केवल हर तरह से पैसा बनाने के बारे में सोचती है और अपने ग्राहकों के लिए किसी भी तरह से मौजूद नहीं है। अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा है। मैं किसी को भी चिरायु हवा के साथ व्यापार करने की सलाह नहीं देता। मैं इस कंपनी को एवियंका से पहले कभी नहीं पास करूंगा।

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