Barry O' Brien

की समीक्षा Stevens Pass Mountain Resort

भयानक सेवा और ड्रैकोनियन वापसी नीति। मैं उस सुबह स...

भयानक सेवा और ड्रैकोनियन वापसी नीति। मैं उस सुबह स्कीइंग करते हुए टिकट खरीदने के लिए ऑनलाइन गया था - जैसे कि आमतौर पर वे सस्ते होते हैं। यह ऐप अगले दिन (रविवार) को डिफॉल्ट हुआ, जिसका मुझे एहसास नहीं था। जब मैं वर्तमान दिन (शनिवार को कीमत में कोई अंतर नहीं है) के लिए व्यक्तिगत रूप से टिकट का आदान-प्रदान करने गया, तो उन्होंने मुझे बताया कि निश्चित रूप से कोई रिफंड नहीं थे और जब मैंने टिकट खरीदा था तो मैं इन शर्तों से सहमत था। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया और उन्होंने मुझे बताया कि मुझे शनिवार के लिए एक और टिकट खरीदना होगा और मैं जो सबसे अच्छा कर सकता था वह मेरे रविवार के टिकट को बेचने की कोशिश की गई थी। इस बिंदु पर मुझे बताया गया था कि मैं ग्राहक सेवा को हल करने के लिए कह सकता हूं जो मैंने किया। ग्राहक सेवा ने मुझे बताया कि कोई रास्ता नहीं था जिससे मुझे एक वापसी हो रही थी UNLESS मैं रविवार को सिएटल से ड्राइव कर सकता था और एक बार अपने लिफ्ट टिकट का उपयोग कर सकता था, नीचे स्की कर सकता था और उन्हें बता सकता था कि मुझे स्की की स्थिति पसंद नहीं थी और मुझे अपना पैसा वापस चाहिए था एक पूर्ण वापसी मिल जाएगी - तो मैं सिएटल वापस चला सकता हूं।

अनुवाद