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की समीक्षा Carol Wright Gifts

एक आदेश दिया और उन्हें 2 जुलाई, 2020 को एक चेक भेज...

एक आदेश दिया और उन्हें 2 जुलाई, 2020 को एक चेक भेजा। 8 जुलाई को उनसे कुछ भी नहीं सुना, वे उस आदेश की जाँच नहीं कर सके क्योंकि उन्होंने मुझे आदेश संख्या नहीं दी थी। 8 जुलाई को ग्राहक सेवा पर कॉल किया गया और मुझसे बार-बार मेरी जानकारी, नाम, फोन, वस्तु मांगी गई। अंत में जानकारी दोहराने के तीसरे अनुरोध के बाद मुझे उनके साथ 8 मिनट की बातचीत के बाद आइटम स्टॉक से बाहर थे। मैंने उन्हें बताया कि मुझे अभी उनकी सूची मिली है इसलिए आइटम स्टॉक से बाहर कैसे हो सकते हैं वे 3 जोड़े पैंट थे। व्यक्ति ने कहा कि कैटलॉग पहले से अंकित थे। मैंने पूछा कि मेरा रिफंड कब लौटाया जाएगा और उन्होंने कहा 7 से 10 दिन। आइटमों को स्टॉक से बाहर कहने के लिए कभी भी कॉल या ईमेल नहीं किया गया। आशा है कि मुझे मेरा धन वापस मिल जाएगा क्योंकि मैं फिर से उनसे आदेश नहीं लूंगा। ग्राहक सेवा की कमी है और यदि आप उनकी वेबसाइट पर जाते हैं तो वे अपने आप को ज्यादातर 5 के रूप में रखते हैं, जैसा कि हम जानते हैं कि ऐसा नहीं है क्योंकि उनकी रेटिंग वास्तव में 2.7 है।

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