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Cassidy G
की समीक्षा Aiello Home Services

4 साल पहले

मैंने हाल ही में अपना कॉन्डो खरीदा है, और इस महीने...

मैंने हाल ही में अपना कॉन्डो खरीदा है, और इस महीने की शुरुआत में चला गया। हमारे समापन के हिस्से के रूप में, विक्रेता को रसोई में वेंट प्रशंसक को ठीक करने के लिए भुगतान करना था। हमें चालान प्रदान किया गया था जिसमें कहा गया था कि यह एक बुरा स्विच था जिसे बदल दिया गया था। एक महीने से भी कम समय बाद वेंट फैन चालू नहीं होता है, इसलिए मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या किसी प्रकार की वारंटी थी (विशेषकर चूंकि यह स्पष्ट रूप से केवल एक बुरा स्विच नहीं है, या मरम्मत खराब थी) और मुझे बताया गया था क्योंकि मैं नहीं हूं मालिक जिसने मरम्मत के लिए बुलाया था, मैं वारंटी के तहत कवर नहीं हूं। हालांकि मेरे पास चालान और हमारे समापन दस्तावेजों पर बयान है कि विक्रेता को इसकी मरम्मत करना था। मैं बहुत निराश हूं कि 1) एक महीने से भी कम समय के बाद, मरम्मत को रोक दिया जाता है, और 2) वे अपनी वारंटी द्वारा खड़े नहीं होंगे जब यह स्पष्ट रूप से समापन का एक वजीफा था। ठीक से मरम्मत के लिए कहीं और जाना होगा।

अद्यतन: रॉबर्ट विद्युत प्रबंधक मेरे पास पहुंचे और मुझे सूचित किया कि यह जानकारी गलत है और हम वारंटी के तहत कवर किए जाएंगे। मैं एक कंपनी की सराहना करता हूं, जो गलत काम को स्वीकार कर सकती है और उसे सही कर सकती है। धन्यवाद रॉबर्ट!

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