Bella Rosa

की समीक्षा Sears Holding Company

यह सबसे खराब कंपनी है जिससे मैंने कभी निपटा है। उन...

यह सबसे खराब कंपनी है जिससे मैंने कभी निपटा है। उनके पास अपने ग्राहकों की सेवा करने और उनके द्वारा की गई गलतियों को समय पर ठीक करने के बारे में शून्य परवाह है। मैं अपने फ्रिज को ठीक करने के लिए एक सर्विस रिपेयरमैन आया था। तकनीशियन ने मुझे बताया कि उन्हें भागों का ऑर्डर देना था और इसमें लगभग दो सप्ताह लगेंगे, जो कि बिना रेफ्रिजरेटर के चलने में लंबा समय है लेकिन मैंने इससे निपटा। भागों में आए और तकनीशियन वापस आ गए लेकिन उन्होंने गलत कंप्रेसर का आदेश दिया। मुझे बताया गया था कि उनके पास नए कंप्रेसर को ऑर्डर करने और अपनी प्रणाली के माध्यम से अपनी प्रक्रिया को तेज करने का कोई तरीका नहीं था, भले ही वह उनका नाम था, इसलिए मुझे फिर से इस भाग के लिए एक और दो सप्ताह इंतजार करना होगा। मैंने इस कंपनी के लिए कई लोगों और कई पर्यवेक्षकों के साथ फोन किया और बात की और उन्हें बताया गया कि उनके पास किसी भी चीज को तेजी से संसाधित करने का कोई तरीका नहीं है। इसलिए अब मुझे पूरे एक महीने तक बिना फ्रिज के रहना है क्योंकि उन्होंने कुछ गड़बड़ कर दी है और इसे ठीक नहीं कर सकते। मैं इस कंपनी का फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा और सभी को इनका उपयोग न करने की सलाह दूंगा। इसके बजाय एक स्थानीय कंपनी ढूंढें। Sears अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करता है और अपनी गलतियों को सही करने का प्रयास भी नहीं करता है।

अनुवाद