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खराब निर्वहन प्रक्रियाएं। मेरे पिता को कई दिनों की...

खराब निर्वहन प्रक्रियाएं। मेरे पिता को कई दिनों की देखभाल के लिए बोसवेल में भर्ती कराया गया था और जाहिर तौर पर एक पुनर्वसन सुविधा के लिए "डिस्चार्ज" किया गया था। मेरे पिता को यकीन नहीं था कि उन्हें क्यों उठाया गया और एक पुनर्वसन सुविधा में लाया गया। उन्होंने इस पुनर्वसन सुविधा में तब तक रहने से इनकार कर दिया जब तक कि मैं बोसवेल नर्सिंग यूनिट को कॉल करने में सक्षम नहीं हो गया था, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या हुआ था। मैं उसे शांत करने और उसे रहने के लिए मनाने में सक्षम था। पुनर्वसन सुविधा में 12 घंटे के बाद, वह चिकित्सकीय सलाह के खिलाफ चला गया। मैं और मेरे पिता बोसवेल में संचार की कमी से नाराज हैं। एक बार किसी चिकित्सक, उसकी नर्स या केस मैनेजर ने मुझे मेरे पिता के इलाज की योजना पर चर्चा करने के लिए नहीं बुलाया। मेरे पिता बुजुर्ग हैं, सुनने में कठिन हैं, उनकी सुनने की क्षमता चयनात्मक है, और उनकी अंग्रेजी समझ सीमित है। मुझे यकीन नहीं है कि इस अस्पताल ने मेरे पिता को "डिस्चार्ज" कैसे किया, यह सुनिश्चित किए बिना कि वह सब कुछ समझ गए हैं। देखभाल बहुत अच्छी थी लेकिन संचार भयानक है। COVID के इस समय के दौरान, आपको लगता है कि अस्पतालों के पास उन रोगियों के प्रियजनों को जानकारी देने का एक बेहतर तरीका था जिनकी वे देखभाल कर रहे हैं। गरीब, गरीब, खराब निर्वहन समन्वय और संचार!

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