Amy Hanrahan

की समीक्षा IATA

मैं वर्तमान में HAV, हवाना, क्यूबा से JFK, न्यूयॉर...

मैं वर्तमान में HAV, हवाना, क्यूबा से JFK, न्यूयॉर्क, NY के बीच जेटब्लू में वापसी की उड़ान पर हूँ। हवाना के लिए मेरी उड़ान समय और सुखद दोनों थी, लेकिन यह वापसी उड़ान पूरी तरह से कुछ और है। विमान दोनों देर से पहुंचे और देर से उड़ान भरी, हवाई अड्डे पर कर्मचारी कई गेट परिवर्तन या किसी भी देरी के लिए माफी नहीं मांग रहे थे जो हमें यात्रियों को कभी नहीं बताया गया था। एक बार विमान में सवार होने के बाद स्थिति अराजक थी, लोगों को नहीं पता था कि वे कहाँ बैठे थे और पूरी प्रक्रिया के दौरान कर्मचारी असभ्य थे। चालक दल के निर्देशों को सुनने के बारे में पायलट ने कई घोषणाएं कीं, "या यह [न्यूयॉर्क के लिए एक अच्छी उड़ान नहीं होगी।" इस तरह के एक निर्देश में धमकी दी गई थी, "यदि आप चालक दल को सुनने में असमर्थ हैं, तो मुझे यकीन है कि आप क्यूबा में एक और रात बिताने का आनंद नहीं लेंगे।" इसलिए अब इस बिंदु पर, हमें कई देरी या जानकारी की कमी के लिए माफी नहीं मांगी गई है, लेकिन हमें धमकी दी जा रही है। महान काम JetBlue! हो सकता है कि फ्लाइट 242 और / या HAV एयरपोर्ट पर मौजूद कर्मचारी सिर्फ आपकी एयरलाइन का सर्वश्रेष्ठ प्रतिनिधित्व नहीं थे, लेकिन मुझे खेद है कि हम में से किसी को भी उन्हें सहन करना पड़ा।

अनुवाद